孙法昂正给顾客检测视力情况。
在
平度有这样一对80后夫妻,他们懂技术、能吃苦、会经营、讲诚信,毅然放弃原本稳定的工作,勇敢地加入“
创业大军”中,他们就是孙法昂、张维本夫妇。他俩秉承着“宁愿睡地板,也要当老板”的创业精神,从无到有、由小变大,将名不见经传的小眼镜店一步步做大,把自有配镜品牌放大、擦亮。
创业艰难,睡地板省房租
据了解,2003年,孙法昂从泰山护理职业学院毕业,学习的是比较热门的眼视光技术专业。刚踏入社会,学习成绩一直很优秀的孙法昂感到社会和学校不同,“空有一身专业理论,缺乏实践是行不通的”。为了真正把学到的理论应用到实践,练就一身过硬的本领,孙法昂选择到滨州沪滨眼科医院实习。由于勤奋好学,孙法昂随后便被即墨市中医院聘用,正式参加工作。2006年,孙法昂与同样在即墨市中医院工作的平度姑娘张维本相识并相爱了。
尽管工作稳定,但孙法昂并没有就此“安分”。“在家里我是老大,当时弟弟妹妹都在上学,条件也挺困难,因此,我就萌生了利用自己所学去创业的想法。”孙法昂回忆着对记者说,“那时候年轻,也有冲劲,我和我对象两人一合计,就双双辞职,回到了平度,在这里开一家诚信视康配镜中心。”孙法昂表示,辞职之后,他们就只有破釜沉舟去创业了。
据悉,起步资金不足是孙法昂夫妻创业初期遇到的最大难题。“最终,我们两人是哭着跟亲戚借的钱,后来又从银行贷了部分钱才勉强凑够了起步资金,开始经营起属于我们自己的店。”张维本表示,为了节省资金,两个人晚上就在店里打地铺睡觉。
张维本表示,那年他们才24岁,对于创业维艰的他们,双方家长都很担心。“每次回家,父母都会替我们担心。但是,尽管担心,他们还是发自内心地支持我们。”张维本告诉记者,那时候虽然很累,可一想到父母的支持,她就感觉很幸福。
建立档案,提供贴心提醒
据了解,孙法昂夫妻创业起步的店面位于平度市区的杭州路,周围有几个学校,眼镜消费者大部分都是学生。“配眼镜不在价格高,适合的才是最好的。”秉承着这一理念,孙法昂夫妻很认真地为学生配好每一副眼镜。孙法昂表示,正是因为对学生负责,前来配眼镜的客户越来越多,生意也慢慢好起来。
交谈中,记者了解到,在8年的经营过程中,夫妻两人不断研究,注重服务细节,提升服务水平。“为了更好地为客户服务好,我们专门为消费者们建立了档案管理系统,把每一位消费者的信息和眼睛实际情况都录入系统,对有特殊情况的消费者,系统就会通过电话或短信提醒消费者及时做相关检查。”孙法昂说,“这样一来,消费者下次过来配眼镜的时候,系统信息也可以给我们提供一个以往参数。”
孙法昂告诉记者,由于学生空余时间少,特别是住校生是不能随便出校园的,于是,他们两人就想出了“配镜一周回访”的办法。“学生佩戴新眼镜一周后,我们就通过电话询问他们的适应情况和使用情况,如有不适就及时过去给他们更换。”孙法昂说。
■故事
外出学习,提高配镜技术
因为想法创新,服务周到,孙法昂夫妻的生意越做越好。但为了更好地配好眼镜,夫妻二人还是坚持不断学习、充电。“随着科技的发展、思想的进步,要想不断发展,就必须坚持学习、提高 。”孙法昂说 ,“这几年,我们两人多次去上海、北京等一线城市参加国际眼镜展、眼镜高峰论坛等大型活动,既能拓宽自己的视野,还可以学习到更先进的技术,引进配镜新设备和新产品。”孙法昂表示,未来他们还将不断外出学习,将配镜技术再提高。
据介绍,8年的诚信经营,孙法昂夫妻逐渐在平度发展壮大。为了抓住市场机遇,孙法昂夫妻又在福州路上拓展了一处新店面。“干一行,就得爱一行。”孙法昂告诉记者,“为了回馈消费者,我们最近又推出了一项公益活动,引进眼部按摩仪、弱视治疗仪等先进仪器,免费为儿童、学生做眼部理疗,帮助他们做好眼部保健。”孙法昂表示,目前,他们夫妻正准备筹划成立一个爱心基金,每年拿出一部分经营所得,资助部分家境困难但品学兼优的学生。
文/图 记者 郭微微
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 李敏娜]