半岛都市报2月6日讯(记者 马正拓通讯员 付增杰)春运刚刚开始,值乘T162次的青岛客运段广州六组列车长王宏斌,接到残疾朋友王亚楠的
约车。王宏斌和他们的爱心团队提前将王亚楠接进车站,送上车一路护送,直到她在兖州站下车。据悉,青岛客运段广州车队推出了“残疾旅客预约乘车服务”,通过爱心接力,让残疾旅客出行便利,而王亚楠是他们服务的第92位残疾旅客。
据悉,2012年王宏斌得知身残志坚的大学生郭帅的事迹,于是想长期帮扶,车队建立了“宏斌爱心团队”。后来全车队对这一服务进行了推广,公布了预约电话,对残疾人、患病等重点旅客进行进站上车、安排座位、就餐、如厕等延伸服务。
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