地板型号不对谁的错? 律师:顾客需提供证明

2015-03-13 10:25   来源: 信网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  信网3月13日讯 3月12日,信报全媒体刊发了《铺地板后发现型号不对 客户指青泰装饰不诚信》一文,四年前装修新房时,李先生(化名)选择了一款厚度为12毫米的地板;四年后,李先生准备更换新地板,却发现原来铺设的地板并不是自己指定的那款,而是换成了厚度为11毫米的地板。“虽然只差了1毫米,但装修公司并没有告知我。”如今,青岛青泰装饰材料有限公司的相关负责人表示,公司从来没有向客户承诺过地板的厚度,“客户都是通过比较样品来选择装修材料的,而且我们在合同上也从未标注过地板的具体尺寸,而且我们进货的时候也只知道型号,不知道尺寸。”青岛青泰装饰材料有限公司设计中心的任女士也表示公司从未跟李先生说过地板的具体厚度,“李先生的房子是2011年装修的,现在已经找不到同品牌、同型号的地板了,而且当时客户看样品的时候也没有要求我们用卡尺测量地板的厚度,没法确定地板究竟是11毫米还是12毫米。”任女士说地板外包装的标签上应该有地板的尺寸,但因为时间太久,地板的生产厂家也找不到了,所以没办法查实地板的具体尺寸。

  对于此事,应该怎么解决?信报全媒体咨询了青岛诚远律师事务所的郝律师,郝律师说:“如果消费者能证明房屋装修所使用的地板与自己订购的地板不是同一种,就可以要求装修公司承担责任,也可以向法院提起诉讼。”郝律师说,虽然房子已经过了保修期,但李先生并不是对房屋的装修情况有异议,而是质疑装修时所用的材料与自己选择的不符,所以依旧可以通过法律途径维护自己的权益。 信报全媒体记者 于晓

   [编辑: 张青]


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