半岛网3月16日消息 春节假期结束后,黄岛汽车总站客流也逐步回归平稳。2月4日至24日,共发送旅客9万人次,加班车500余部,顺利完成了春节长假的客运任务。长假过后,黄岛汽车总站还将于近日调配“返企直通车”,接送企业职工从家乡直达企业,开始新一年的工作。
多种车次充实运力 春节长假前夕,车站迎来返乡客流高峰,单日客流量突破1.2万人次,2月11日至17日,车站调配加班车200余部,日发360个班次,保证了站内旅客的平安顺利返乡;2月11日起,车站还为赛轮、山孚日水、海尔、海信、澳柯玛、金晶玻璃等企业提供了“返乡直通车”近300部,保障了1.3万余名企业职工的返乡。
春节长假过后,2月25日至27日,车站联系对发车站,组织调配100多部运力,为海神、海信等开发区企业“返企直通车”,载3000多职工回企上班。2月22日起,青岛初现返乡小高峰,交运黄岛公司增开青岛火车北站始发的“跨海定制公交”,接驳返程旅客。元宵节前后,返程高峰再次到来,交运黄岛公司在全市率先开通“学子返校直通车”,依次途径山东科技大学、滨海学院、中国石油大学、青岛理工大学、青岛黄海学院等高校,将学子送到校门口,实现零换乘、零等候,在青岛市掀起了“学子接驳专车”的热潮。截至3月8日,跨海定制公交共发送160余个班次,接驳旅客6400余人次,其中高校学子约1200人次。
首次开通70天预售票 为了满足旅客的出行需求,今年车站首次开启提前70天售票,并开通夜间售票、24小时电话订票及网络售票;车场改造后,新增发车位启用,提高了旅客发送的效率;根据预售票情况增开加班车,于增开的7、8号检票口统一检票乘车。
春运前夕,车站联合青岛市车管所、黄岛区交通局队全部参加春运的车辆进行了安全检查,大到车辆部件、小到喷漆标示都在检查之列,任何一处不合格都需要现场整改,整改后不过关的一律取消参运资格;另外并对3G和GPS监控系统进行了维护和调试,确保对每一辆进出站车辆的24小时不间断、无死角全程监控;车站还通过平台对参运车辆进行天气和路况的提醒,使从业者提前进行应对;进入春运后,车站安排专人成立安全检查小组,从早上5点起,配合车检对全部进站车辆进行检查,提高车辆安全系数。
温馨服务不打折 客流量的增加虽然给车站带来了巨大的工作量,但服务质量却没有打折。为了使旅客及时赶上车,黄岛汽车总站在售票厅、安检口、检票口等每一个地方都安排了服务志愿者,解答旅客问题、协助搬运行李、引导旅客乘车、提供免费热水等,车站还安排志愿者站门为重点旅客候车室的旅客服务。
鉴于不少旅客携带了大量海鲜返乡,车站还准备了免费的海鲜保温箱,为那些没有箱子或箱子破损的旅客换上新的保温箱,并帮忙捆扎好,防止在旅客中化冻或损坏。对于携带大宗物品的旅客、带小孩的旅客、残疾或者行动不便的旅客,工作人员都会全程协助,通过专用通道让他们提前上车等候,避免拥挤。
通讯员 许驰 文 徐圆
[编辑: 王维峰]