半岛都市报3月18日讯(记者 孙桂东) 2013年5月份,于女士希望转让自己位于胶州市胶州东路146号的酒店,于是跟转租网站铺铺旺签订合同,一次共交纳了15000元推广费。按照约定,铺铺旺在网站的首页滚动播出推广酒店转让信息,直到店铺转租成功。然而三个月之后,网站却将出租信息删除了。
于女士说,将信息放在网站上之后,最初曾有几个人打电话咨询店铺的转让,但是最终都没谈妥,因此,店铺便一直闲置。发现转让信息被删除后,她曾打电话找网站,相关负责人表示,可能是工作人员一时疏忽,才导致了转租信息被覆盖。于是,第二天,承租信息又再次出现在了网站的首页。
然而,过了一个月时间,网站上的信息又“下架”了。于女士去找网站,相关负责人却表示没有删除,信息仍然在那里,他们也在努力推荐店铺信息。于女士表示在自己的电脑上并没有看到信息,网站的客服人员表示需要跟上级反映,但是之后就再也没有了消息。
3月14日,记者从于女士手中的协议中看到,双方约定在网站首页的固定位置进行播放,直到酒店转租成功为止。记者登录了铺铺旺网站,在首页上并没有看到于女士店铺的转让信息。记者拨通了网站相关负责人的电话。这名负责人表示,确实签订过这个店铺转租信息合同,对于后期在网站首页撤下的事情,他们会尽快跟于女士联系,并且一定会按照约定继续履行合同。3月16日,经过协商,铺铺旺又将于女士店铺的出租信息放到了网页上。
记者通过调查发现,这种现象在这类网站转租过程中,是较为普遍的。网站为了维持用户的黏度,经常不断更新信息,让用户看到更多的信息,这样才会有更多的人浏览网页。因此,很多网站便选择将一些用户的信息偷偷删掉。山东文卓律师事务所律师张钢提醒说,市民最好及时跟商家协商,尽量减少损失,同时也要注意固定相关证据,保证自己的合法权益。
(来源:半岛网-半岛都市报)
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