信网4月3日讯 每年的三、四月份是装修旺季，各个家电卖场在这个时间段开始了各种“任性”促销活动，打折、降价、送赠品、赠送消费券等促销方式层出不穷，吸引消费者进店购物。刚搬进新房的李女士借商家的促销以所谓的“骨折”价在李沧区某家电商场购买了一台促销降价的液晶电视，但是没过多久，发现电视屏幕有“闪动”现象，商家却拒绝退货。
据了解，发现问题后，李女士赶紧找到商家的销售人员要求退货，商家销售则以打折促销商品为由拒绝退货。“他们说可以维修，但是不能退货。”李女士觉得该液晶电视质量不理想，坚决要退货。商议未果，李女士向李沧工商进行消费投诉。工商部门接到投诉后，立即派人进入卖场进行消费调解，商家最终同意给李女士退货。工商部门提醒，类似打折商品不予退换是不合理条款，毕竟商家打折促销只是商家一种销售手段，商品仍然应享受三包服务。同时在家电促销旺季，面对商家的“红火”攻势，消费者不要被各种低价迷惑，还是应该理性消费，合理选购商品。
通讯员 贾文德 魏鲁杰 城市信报/信网记者 郭冰
[编辑: 张青]
