工作人员检修供暖设施。
4月7日，记者从平度市兴平热电有限公司和金泉热力有限公司两大热企了解到，全市2014年冬季供暖已于4月5日全部停止。对于符合退费标准的用户，6月30日之前将会通知用户办理完成。而居民在停暖后，应当随时检查室内供热设施，查看供热设施是否有漏水、渗水及设施锈蚀严重现象，发现上述现象，应及时拨打供热24小时维修服务电话。
平度于4月5日封炉停暖
进入4月份，随着气温逐步回暖，2014年冬季供暖画上了句号。4月7日，记者在平度走访了解到，全市供暖已于4月5日停止。“现在气温已经回升了，不像去年冬天刚供暖时感觉那么明显，说是停暖，但也没感觉出来，现在室内温度供不供暖都差不多了。”市民刘女士告诉记者。
“根据《青岛市城市供热条例》有关规定，供暖到次年的4月5日24时，现在气温已经回升，我们已按照条例规定于4月5日24时停止供暖。”兴平热电有限公司供热主任代永智表示。
“跟往年一样，2014年冬季供暖已经完成，我们在4月5日24时停止供暖。”金泉热力有限公司服务科科长孟祥瑞表示，此外，他还提醒，去年供热季未用热而2015年冬季需采暖的居民，应6月1日前到金泉客服中心办理相关用热手续，以免延误冬季采暖。
此外，记者还了解到，供暖停止后，工作人员也闲不下来，一系列的工作要在停暖季里完成，为下一年的供暖工作做准备。“现在主要就是进行锅炉维修、设备、管网都需要维护、保养，此外，针对现状制定计划，查出缺陷，然后根据计划进行整理。”代永智告诉记者。
而为了有效延长居民室内供热设施的使用寿命，保障供热运行的安全稳定，金泉热力有限公司也于4月5日24：00停热后对小区所有的供热管网及散热器进行满水保养。
退费将于6月30日之前完成
而对于去年冬季取暖，因温度不达标而应退费的情况，两大热企均表示，对于符合退费标准的用户，他们将于6月30日之前通知并完成退费。
记者了解到，用户在供暖期间效果不好的情况，再打电话通知热企之后，热企将会安排工作人员上门检修，“绝大部分用户不知道排气，我们工作人员接到电话后到居民家中先进行调整，很多用户一排气就好了，90%～98% 的情况都能通过工作人员的检修恢复正常，对于少数确实不好的用户，再根据规定进行测温，我们都有详细记录，双方也都有一份资料，届时我们将电话通知用户完成退费，这项工作6月30日之前就会完成。”代永智告诉记者。
而金泉热力有限公司也表示，目前他们正在整理进行记录，对于2014年冬季供暖符合退费标准的住户，退费工作将于5月份到6月份完成。
停暖后居民需留意漏水情况
而停暖后，居民也应及时清洗散热器，并且针对热企的满水保养，及时留意家中是否存在漏水情况。“居民根据自身情况应当及时清洗散热器，特别是年久的散热器，结构堵塞，会影响供热效果，应该赶紧进行清洗，再就是目前我们的系统正在带压维护，没有把水放了，因为这时候把水放了会让大量空气进入，进而造成腐蚀损害，居民不应私自放水并留意家中漏水情况。”代永智提醒。
停热后，居民应当随时检查室内供热设施，尤其将暖气片包装的用户，查看家中的供热设施是否有漏水、渗水及设施锈蚀严重现象，尤其是卫生间和厨房暖气接管及室内管道穿墙处，如发现有上述现象，应及时拨打24小时维修服务电话。
此外，孟祥瑞表示，根据供热条例的规定严禁私自对室内供热设施进行改动，如确需要改动供热设施的用户，居民应当先到所属站点进行登记，“居民登记后，我们会提供免费技术指导,避免因自行改动暖气设施造成漏水事件或影响整个单元的供热效果。”孟祥瑞告诉记者。
记者了解到，居民发现家中供热设施漏水后，可先关断入户供、回水控制阀门（一般在楼道拐角处），再拨打维修服务电话。
金泉热力有限公司服务监督电话：87335200；兴平热电有限公司服务电话：86636616。
文/图 记者 禚佩佩
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
