涉事的4S店
近日，市民崔先生拨打信网热线(0532-80889431)称，3月1日他在青岛重庆南路上的韩亚汽车4S店看中一辆起亚K2轿车，在谈价格的过程中，销售人员称这辆车保证以最低价格出售。在交完定金以后，崔先生发现并不像销售人员介绍的那样，附近一家4S店报价就比韩亚低不少。于是，崔先生感觉受骗，要求退还定金，但是韩亚工作人员表示无法退回定金，并且还要按照定价出售给崔先生。
崔先生告诉信网，“3月1日，我到重庆南路上的青岛韩亚汽车4S店看车，经过一番了解后，我决定买一辆起亚K2轿车。”崔先生在选好车型后，开始与销售人员谈价格，当时4S店给出的报价是71900元。
其实，刚到韩亚4S店的时候，崔先生就注意到对面还有一家新濠起亚4S店，在聊天中就问韩亚销售人员是否跟对面的4S店是同一家，销售人员表示“两个店是一家的，已经合并在一起接待了，对面停止销售和接待了”，崔先生就相信了。
崔先生问销售人员有没有团购或是其他形式的活动使价格低一点，销售人员肯定地告诉他没有，并保证这个价格已经是最低价了。谈价还价后，崔先生还是没能将价格压下来，最终以71900元的报价订购了这款车，只是4S店赠送了导航等汽车配件。随后，崔先生预先交纳了1800元定金，5天后交付全部购车款。
3月6日，到了提车的时间，当崔先生来到韩亚4S店附近时，发现对面的新濠起亚4S店在正常营业，于是崔先生拨打了新濠起亚的客服电话进行咨询，“客服给出的报价就比韩亚低，为69500元，而且赠送的东西是一样的。新濠起亚4S店的工作人员告诉我，他们两家一点关系也没有。”
崔先生赶紧找到销售人员，“质问她为什么骗我，他们说我定的车是展厅的价格，他们家也有团购价，只是当时没有告知。”
崔先生表示，“我当时明明问销售有没有团购价，她明确告诉我说没有，现在又说有，而我要求享受团购价，店家说我已经定了，不同意给我团购价，那我车不要了，要求退定金，他们也不同意，非要按照71900元的价格卖给我，然后再送给我500元的加油卡。”
后来，崔先生让朋友去韩亚4S店咨询价格，4S店给出的报价却是69500元，明显比给崔先生的报价便宜，这让崔先生感到难以接受。
信网联系到青岛韩亚汽车销售服务有限公司，一位销售部工作人员称，“具体的情况不太清楚，可以让客户过来谈一下，有什么事大家坐下来协商。”该工作人员同时表示，“我跟经理反映一下，之后给你答复。”
据崔先生介绍，目前他已经将此事反映至青岛市工商部门，正在等待进一步的协商。
信报全媒体记者 高鹏 实习生 李昭婧
[编辑: 张青]
