半岛都市报5月16日讯（记者 马正拓 通讯员 刘珊）“不用投币了，直接上车吧。”16日上午10:15左右，在西山社区站，615路驾驶员宋齐对1名刚刚上车的乘客说。记者从交运温馨巴士获悉，这是岛城615路、770路、771路推出守时公交以来的首次迟到。
本周末，崂山樱桃吸引了岛城大量游客采摘。16日上午10:00左右，在滨仰路路段等候上山的私家车排起了长队，车辆的行驶速度仅为10公里/小时左右。615路公交车被困在车龙中间，缓缓前行。原本应该10:11到达西山社区站点的615路，在10:15才开进车站，迟到了4分钟左右。
车辆到站后，早已在车站等候多时的乘客王女士准备投币上车，却被当班驾驶员宋齐伸手拦下。宋齐告诉王女士，按照守时公交的服务承诺，迟到3分钟以上，乘客将可以免费乘车。所以，这次王女士的车票由他来承担。
“公交车‘迟到’，居然还能免费乘车？”王女士受宠若惊。王女士告诉记者，她是从威海来青参加同学婚礼的，对青岛守时公交并不知情。这种诚信服务让王女士很受触动。
据悉，16日是岛城615路、770路、771路运行的第四天，在这四天里，3条守时公交线路共发送了272个班次，平均每天准点率为98.8% 。而目前，岛城其他公交线路由于经常遇到早晚高峰堵车问题，准点率仅为20%～30%。由此可见，守时公交的“时间观念”明显比其他公交线路高出一大截。
“现在我们基本都能做到按时发车，依照规定的速度行驶，可是碰到堵车真是让人一点办法也没有。”据3条守时公交线路的驾驶员反映，在旅游旺季遇到道路拥堵是影响守时公交准时准点运行的最大难题。交运温馨巴士总经理助理魏强表示，根据近期的运行状况，公司将对守时公交的考核规定进行细化完善，对于堵车、突发事故等原因造成的车辆晚点，仍将采取公交车到站误差超过3分钟，乘客可以在该站免费乘车的措施，但会酌情减轻对驾驶员的处罚。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 林永丽]
