近日，几十名工商银行储户找到记者，称他们在中国工商银行石家庄建南支行(以下简称建南支行)的存款莫名“失踪”，初步统计，涉及金额达数千万元人民币。对于众多工商银行储户存款“失踪”一事，中国工商银行石家庄分行工作人员表示，目前涉事的工商银行员工暂时回避。对于类似事件涉及多少储户与金额，工商银行称还未统计。目前警方已对部分储户存款丢失一事进行立案侦查。
一年可拿10%利息
5月18日上午，石家庄市民王丽(应被采访人要求化名)和多位工商银行储户向记者讲述了自己在工商银行建南支行存款“失踪”的经过。
王丽在石家庄经商，她告诉记者，从2014年5月至2015年1月，短短8个月间，她在工商银行建南支行陆续存入了1080万元人民币，而在今年5月7日，她突然得知，自己的千万存款只剩下了124元。
她告诉记者，自己在石家庄经商，因业务需要，在公司附近的一家工商银行营业网点开了户，将自己的金融业务和存款全部交由这家营业网点办理。
“从2014年初开始，这家工商银行营业网点的一名负责人梁某就开始向我推荐，说是工商银行有一项高息揽储业务，一年的定期存款可以拿到10% 的年息。”王丽说，经不起梁某的软磨硬泡，考虑到对方是工商银行正式员工的身份，她最终同意办理这项业务。
据王丽回忆，第一次存款时，梁某把她带到了建南支行，在门口和建南支行的一名员工范某进行了简单交接。王丽在范某的指引下，办理了定期存款业务。
“范某让我办理U盾，我说不办，因为我从来不用网银。可范某说办理U盾是为了方便汇利息。”王丽称，在范某的全程陪同下，她办理了U盾并设置了密码。此后，U盾便一直在家中保管，而她也从未用过网银。此后的8个月里，她分多次陆续向该银行卡内存入了1080万元。
王丽称，今年5月7日，她从网上看到了有关存款“失踪”的报道，随后来到工商银行查询，才发现自己的千万存款仅剩124元。
多名储户有类似遭遇
王丽告诉记者，发现存款“失踪”后，她立刻被建南支行的员工带到了营业部2楼的接待室，至此她才知道，自己手持的U盾的号码与存单上的U盾号码不一致。
和王丽的遭遇几乎一样，从2014年3月开始，市民田某、韩某、蒋某也都是在得到年息10% 的高息承诺后，才来到建南支行存款。据这些储户介绍，田某存款606.5万元，韩某和蒋某分别存款100万元。
“我当时也说不要U盾。”韩某称，发现存款“失踪”后，他同样被建南支行的员工告知，他手中的U盾是假的。
蒋某和韩某也向记者表示，他们从未向外人透露过相关密码。“我的U盾从银行拿回家后，都没有开过封，怎么会成了假的？”韩某称，为他们办理存款业务的均是建南支行客户经理范某。
让这些储户感到最不能理解的是，即使手中的U盾是假的，但是网银密码和U盾密码他们从未告诉任何人，存款是如何转走的呢？是不是工商银行的网银系统不安全呢？
律师：银行应担责
18日上午，对于众多储户的怀疑，记者来到了工商银行石家庄建南支行。自称是建南支行网点负责人的冯先生告诉记者，为王丽等储户办理存款业务的范某是该行正式职工，但是她暂时不在银行，有关情况可咨询中国工商银行石家庄市分行，详情他不便透露。
针对石家庄工商银行多名储户存款“消失”一事，河北三和时代律师事务所律师齐胜接受记者采访时表示，如果这些储户所述无误，工商银行应当承担相应责任。
央广
（来源：半岛网-半岛都市报）
