近日,家住成武路上开小卖部的市民李先生向本报反映,在半年前,曾经有人向他的小卖部推销辉山牧场牛奶。当时向他推销的两个小伙承诺说,如果这些牛奶卖不出去的话,可以给他退。但是半年多过去了,李先生小卖部里面的这个牌子的牛奶都没有卖出去,后来再去找这俩小伙的时候,对方却说这事儿不归他们负责了,这让李先生感到十分无奈,不知道这种事应该去找谁。
5月24日上午,记者来到了位于成武路上的李先生家的小卖部,李先生把自己小卖部里面的这个牌子的牛奶全部拿了出来,记者看到上面的出厂日期分别是2014年10月和2014年12月。说起这些牛奶,李先生也十分无奈:“我开这个小卖部已经十几年了,经常有人过来给我推销各种商品,我也试着各种牌子的产品都进一点儿,卖得好的下次就继续进货,如果卖得不好,下次就不会再继续进货了,我这店里的牛奶都是大品牌的,从今年1月份和2月份开始,有两个年轻人过来给我推销这种牛奶,而这种辉山牧场品牌的牛奶我真没听说过,也觉得肯定不好卖,所以当时就不大想进。过了一段时间之后,这俩小伙又不停来我这个店里推销,我当时觉得这个牛奶真卖不动,所以也不想进这种货,但是那俩小伙子天天过来跟我推销,说了很多好话 ,后来也跟我说这个奶如果半年卖不出去的话,到时候可以退钱,最后看这俩小伙都挺不容易的,我就进了十几箱这个牌子的牛奶,想着先看看效果再说……”
说完之后,李先生就从一堆货物当中拿出来几箱没有卖出去的辉山牧场牛奶,记者看到这种牛奶的保质期为六个月,眼看就要过了保质期。现在李先生想把这些牛奶都给退了,但是却不知道该找谁。“我先去找这位推销员,他说他已经不在这儿干了,所以这件事情不能再找他 ,然后我又打他们的客服电话 ,对方感觉也是一直在推脱,我这是个小本生意,四五百块钱也不是小钱,现在我也不知道该怎么办了……”
对于李先生遇到的难题,记者首先拨打了他提供的当时那位推销员的电话,但是一直都处于无人接听的状态。记者随后又拨打了牛奶包装上面辉山牧场的客服电话,工作人员表示进货之后半年是否退费的问题,应由在济南的负责山东大区的办公室负责。记者随后又联系其山东地区的办公室,其办公室电话也是一直处于无人接听状态。到了24日下午截稿时,记者接到了辉山乳业青岛地区的一位负责人电话,她表示已经将这件事汇报给了相关的经销商,目前正在协调和调查此事,很快就会有一个处理结果。
城市信报/信网记者 潘立超
(来源:半岛网-城市信报)