6月13日上午，市民赵先生的妻子告诉记者说，自己打车从家去公司上班，下车前付款时她先给了司机100元，但司机称找不开，后她又给了司机50元，在司机找了她30元后，她下车了。事后两小时她才反应过来，那100元未要回。事后，赵先生再找到当事司机时，司机表示自己记不清了。出租车公司表示车上监控不是全程拍摄，钱款请当面点清。
6月14日上午，市民赵先生给本报打来电话反映称，自己的妻子在打车时多付了100元车费，等发现后却联系不上当事司机和出租车公司，于是寻求记者帮助。赵先生告诉城市信报/信网记者，由于当天正好是星期六，他按照小票上的电话给出租车公司打了很多遍电话但一直无人接听。
6月16日，当记者再次联系到赵先生时，赵先生无奈地告诉记者，公司联系上了、当事司机也找到了，但是对方都不承认。“我问他们公司说你们车上不都有监控可以录像么？把录像调出来看看不就知道了？公司回复我说，录像只有在乘客有要求的情况下才会打开，那你说装这个东西有什么用？有哪个乘客会上车之后主动要求司机全程录像？”赵先生说。
为此，6月16日下午，城市信报/信网记者联系到了当事出租车公司市南出租车有限公司。一名男性接线工作人员向记者表示，车上的录像不是全程记录，“车上全程的录音倒是有，但是光听录音，你怎么知道司机收了一百块钱之后有没有找钱给她？所以，司机说记不清楚了不承认，我们公司也没办法。钱款这种东西，下车前最好还是当面点清。”该男性工作人员说。
城市信报/信网记者
（来源：半岛网-城市信报）
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