半岛网6月18日消息 鲁信长春社区管辖范围只有一个小区,就是鲁信长春花园。别看小区个数少,但居民数量与面积丝毫不亚于许多兄弟社区。该社区占地726亩,拥有4828户居民,光是日常事务的管理与服务工作就需要耗费大量的精力。比较少见的是,鲁信长春社区党支部书记兼居委会主任常允金同样也是小区物业的负责人,正是如此,社区有些工作分配起来也更加高效率。
“社区一般有什么事情,都是居委会与物业联合起来完成。”6月12日,常允金告诉记者,二者可以相互补充与配合。据了解,在服务居民方面,社区居委会与物业的工作不可避免有重叠的部分,跨居委会与物业两个范畴的常允金在分配起工作来便避免了重复,防止了居委会与物业相互推诿,进一步提高了办公效率。尤其近期中韩街道环境综合整治如火如荼,常允金要求保洁员等物业工作人员主要负责社区环境打扫工作,居委会工作人员则担任起监督的职责,如此一来,该社区有人负责具体清扫工作,有人负责监督清洁工作是否落到实处,他们在工作中相互促进,提高了环境整治的效率。
居民来居委会和物业办理业务,常允金要求每一名工作人员都必须微笑服务,清楚地告诉居民如何快速办理,让居民少跑腿。有的老人因腿脚不灵便很少下楼, 只要他们打电话给居委会或物业,工作人员就会迅速赶去老人的家里,代替老人办理盖章等业务,并把办理好的材料完好地送给老人。
与此同时,为了发挥社区党员服务居民的先锋模范作用,鲁信长春社区把每月的10日定为“党员活动日”,这一天,把组织关系落到社区的60多名党员集中学习有关文件,探讨社区日常管理工作与方法。“听到居民关于开设社区食堂的需求后,我们社区立即召开了党员会进行讨论,大伙建言献策,为社区食堂的顺利建立起到了很好的推动作用。”常允金说。
通讯员 孙培格 文 王君莉
[编辑: 董芳]