半岛网7月16日消息 2015年7月14日，由青岛客运段曹县一组担当执乘的泰山开往烟台的k5516/7次临时旅客列车经过一夜的安全运行迎来了拂晓前的黎明，列车这时由莱西站缓缓开出，突然一名旅客神色慌张的找到了正在当班巡视车厢的列车长张晋亨说自己的背包找不到了。
“列车长帮帮我吧，我的一只旅行背包不见了，里边有3000多元现金和单位非常重要的检验资料。”列车长张晋亨一边安抚旅客张伟，一边与乘警长解彬和旅客一起第一时间来到旅客张伟乘坐的4号车厢13号中铺，进行走访并询问周围旅客情况，这时张晋亨列车长发现在14号上铺行李架上有一只与丢失背包相似的一只，当即询问该包是哪位旅客的，经过多方询问发现这是一个无人认领的背包，随机与乘警长一起检查该包，发现内有衣服和一本通讯录、一本记账本。张晋亨列车长随即拿出列车终端机查找在莱西下车的三名旅客，其中一位是该车厢14上铺，又通过无人认领的包内记账本内的姓名和电话号码与14号上铺旅客匹配到一起，立即与下车旅客联系，这时正在出租车内的下车旅客刘国强接到了张车长的电话后方知自己忙下车时拿错了包，并万分焦急的恳求列车长一定要在最快时间内拿到自己的包。
背包找到了，但怎样能及时快捷的将双方的背包交接呢？列车长随即与车上的“丢包人”张伟沟通，张伟当即表示愿意听从张列车长安排交接互换。当旅客张伟乘坐着k5516次返程开往菏泽的5018/19次列车在莱西站停车时旅客刘国强与张伟双手紧紧握在了一起，经双方相互清点完毕各自的背包时，刘国强深深的给列车长张晋亨鞠了一躬，激动的说：“列车长呀，您救了我30多名农民工的命呀，如果我没有记账本我将无法清算30多位兄弟的工资呀”这时旅客张伟紧紧握住了列车长张晋亨的手说：“列车长，谢谢，谢谢，您的行为让我感动，3000多元现金和银行卡是小事，但我的质量检验报告实在是太重要了谢谢，再次感谢”这真是“千里寻包失而得，优质服务显真心，旅客无忧愉快行，青客道德留真情”。
通讯员 崔炳华 文 徐圆
[编辑: 董芳]
