记者采访中了解到，总统套入住最多的当属外国政要。而一线知名大明星来青岛开演唱会，受邀请做活动时，也会在主办方的邀请下入住总统套。此外，他们也会承接很多国际品牌服装、一线化妆品奢侈品的活动。
并且，不光企业选择在总统套房里办答谢，有些高端家庭也会选择在总统套房里办家庭聚会、给孩子办百日宴。
谁来住?大明星、外国政要、高端家庭
记者了解到，万达艾美酒店接待过的一线品牌大明星最多。2013年9月，万达艾美在承接东方影都活动期间，好莱坞著名影星莱昂纳多先生下榻酒店总统套房。2014“摩天轮”世界巡回演唱会青岛站，周杰伦下榻青岛万达艾美酒店总统套房。另外，陈奕迅 、孙燕姿在举办演唱会期间，也选择了青岛万达艾美酒店的总统套房。
海尔洲际酒店接待过美国前州长及其夫人、日本大财团及其他外国政要，而明星入住多选择普通酒店客房，其中杨幂、刘恺威、尚雯婕等明星都曾经入住，刘恺威还在酒店的总统套取景拍摄了三个月。
记者从港中旅维景国际大酒店了解到，贾乃亮、杜淳、李小璐等在青岛拍摄期间也曾入住酒店，张国立、莫言也曾在酒店下榻。此外，还有不少综艺节目、电视剧也在海泉湾取景拍摄。
除了大牌明星入住总统套，跟随剧组来青的明星都服从剧组安排，一般不会入住总统套房。“跟随剧组拍摄，都有拍摄经费限制，并且拍摄时间长，明星们会入住酒店普通客房，工作人员甚至连星级酒店都不会入住，而选择酒店对面的商务旅馆入住。”一家星级酒店的工作人员介绍说。
在采访中，不少五星级酒店会对记者提出的采访要求持谨慎态度，大部分酒店不希望自家的总统套价格曝光。在八项规定之后，五星级酒店的总统套虽然不会像高端私人会所一样受关注，但对于大部分人来说，入住一晚总统套要花上普通人半年的工资，还是会让普通市民望而却步。
“现在越来越多的企业办答谢宴，会选在总统套里。我们前段时间刚承办了香奈儿的活动，他们在这办了一个小型酒会，邀请一些客户来这里聚会。在总统套房里举办活动，显得十分随意随心，可以坐在吧台上喝酒，也可以在客厅沙发上聊天，西方人会更加喜欢这种聚会方式。”海尔洲际的工作人员介绍说。
而万达艾美的总统套也吸引了不少私人聚会，他们也承接了很多国际品牌服装、一线化妆品奢侈品的活动。
不光企业选择在总统套房里办答谢，有些高端家庭也会选择在总统套房里办家庭聚会、给孩子办百日宴。“我们刚接待过一个家庭，给孩子在这儿办百日宴。他们提前一天入住，准备房间的布置，请来大厨做饭。一家人坐着餐桌旁，其乐融融。”并且，如果一个家庭多人入住，酒店还会安排加床服务，最多可以安排下十多个人入住。“总体算下来，其实这个价格并不是很贵。”工作人员介绍说。
随着很多80后、90后生活方式更加新颖，他们经常会选择类似西方家庭的聚会方式。“在家里办派对，会受面积限制，并且还要收拾布置。而选择在酒店总统套办派对，我们可以提供供餐服务，举行完了由酒店工作人员负责打扫，举行派对的人会洒脱很多。”
好在哪?拖鞋摆哪儿都有专人研究
每个五星级酒店的总统套都会有细致入微的服务，一旦入住会有专人服务。
“从客人入住开始，我们就有专人负责客人的饮食起居。第二天开始，我们会在客人外出时进行入住体验调查。”海尔洲际的工作人员介绍说。“我们会查看客人的拖鞋摆在哪儿?客人喜欢把牙膏、牙刷放哪儿，怎么摆最喜欢和舒服?客人的遥控器放在床边顺手还是放在桌子上更方便?这些都会汇总成信息，反馈到客房工作人员那儿。第二天，拖鞋、牙膏、包括遥控器都会按照客人的习惯摆放。”除此之外，每间客房都有专人打扫，一旦固定直到客人离开。
有的客人打喷嚏，偶有风寒，工作人员会随时递上感冒药。曾经海尔洲际接待过美国一位前州长和州长夫人，在入住当天，州长夫人因为吃海鲜导致过敏，身上起红疙瘩。为了帮助夫人去除过敏，工作人员会定时给夫人敷上润肤水，帮着她调理饮食，并在饮食中挑出容易导致过敏的食物，为她提供清淡的饮食。工作人员们的努力让州长夫人十分感动，过敏症状也在工作人员的悉心照料下很快去除。
除了在酒店入住期间，工作人员会悉心照料客户，很多客户提出的其他要求，工作人员也会尽力满足。
“去年过年期间，日本一家财团的先生和夫人入住，我恰巧是学日语的，就负责接待这位先生和夫人。当时快过年了，酒店大堂里摆放着一棵工艺桃树，上面挂满了工艺桃花，大堂显得十分喜庆和漂亮。这位夫人看了之后，十分喜欢。她就问我，这些工艺桃花能不能买，她想带回家挂起来。”青岛海尔洲际一位工作人员介绍说。
“当时就只能在台东才能买到，而客人是日本人又不熟悉青岛。我就利用下班时间，开车带着客户去选购，最终买到了满意的工艺桃花，客人十分开心。”海尔洲际工作人员介绍，这件事在她看来，可能就是一件助人为乐的事，可后面发生的却令她没想到。这位客人回到日本后，用日语写了两份感谢信，寄到了酒店一份，另寄给了青岛这边的邀请方一份。信中，她特别提及了帮她买工艺桃花的事情，特别感谢她的付出。客人的用心，让工作人员十分感动。
◎花絮
明星入住酒店如何防骚扰
每年都有很多剧组来青岛取经拍电视剧，但并不是所有明星入住酒店都风平浪静，不少明星入住酒店时都曾“中招”。为了保证客人的安全，五星级酒店都会采取特别安保措施。
“每个总统套客房里会有秘密通道，此外，我们销售部会跟他们剧组负责人先联系，确定几点下飞机，我们通知到各个部门，保安部会提前做好准备，把护栏围好，并让安保人员到位。”一位星级酒店工作人员介绍。此外，也有很多明星会用助理的名字登记，避免粉丝的不理智行为。
文/图 城市信报/信网记者 李敏(署名除外)
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 李敏娜]
