早报讯 昨日,记者从啤酒节西海岸会场办公室获悉,各运营保障部门已全部到位并进行开园前的最后演练,来自高校的260余名志愿者经培训后已陆续到岗。
为保证啤酒节西海岸会场运转快捷、有序,会场服务部门采取网格化管理,部门分为负责客服、环境管理、停车管理等工作的6个小组,将责任落实到人。“仅物业保障队伍就有500余人每天从早上7点30分到晚上12点上岗,全部服务人员均经过严格培训。”物业保障相关负责人对记者说。
另外,游客在会场内除可以在游客服务中心寻求帮助外,还可在会场内的4处“微笑帐篷”处得到帮助。今年的啤酒节西海岸会场还将会让游客体验到线上线下导游双重搭配,让游客更好地规划游园路线。物价局、食药监部门、急救中心等部门的工作人员将全程入驻,食品检测、急救车辆等设备设施也已全部到位。(记者 刘海龙 通讯员 王旭 姜莎莎 王春华)