业主提供的会议纪要
信网8月7日讯“宝龙国际社区2012年7月交房时,宝龙物业没有取得相关资质,所以收房当天我们业主都拒签有关物业费的条款。”李沧宝龙国际社区的业主告诉信网,为此双方签订了一份会议纪要,不交2013年和2014年的物业费,但现在物业公司却通过断电方式收取这两年的物业费。对此,宝龙物业表示,他们从来没有给业主断过电,业主手里的只是一份会议记录,没有法律效力。
宝龙国际社区业主家频频断电 “正在家吃晚饭,突然就没电了。”家住宝龙国际社区的刘女士说,物业公司经理让她先交齐物业费,然后再安排人上门查看。在物业公司派人收取物业费之后,刘女士家用电才恢复正常。“我们不交物业费,物业公司有什么资格断电?”刘女士对此表示质疑!
不仅仅是刘女士,小区其他业主也反映,最近一个月每天都有业主家频繁停电。信网了解到,被断电的业主大多没有交纳2013年和2014年的物业费,不交费的原因还要追究到2012年交房时的一份会议纪要。
“宝龙国际社区交房时是没有通过验收的,而且当时宝龙物业也没有取得相关资质,所以收房当天我们业主都拒签有关物业费的条款。”
业主向信网提供了一份会议纪要,第三条是关于物业费的规定:“在明确物业费标准并取得相关管理部门审批、备案之前,不收取物业费,但提供标准的物业服务。”
据业主张先生介绍,虽然宝龙物业在交房时就进驻了小区,但直到2014年10月才取得正式的物业资质,“根据会议纪要,在物业没有取得资质之前是不能收取物业费的,所以现在找我们要2013年和2014年的物业费是不合理的。”
物业公司否认拉电闸 “我们从来没有给业主断过电。”宝龙物业的辛经理予以否认。辛经理告诉信网,目前小区里有1000多户居民,没交纳物业费的只有100多户,物业只是优先为交费的业主提供服务。
辛经理接着说,宝龙国际社区的确存在延期交房的情况,实际的交房时间是2012年7月,所以就没有向业主收取2012年的物业费,只是从2013年才开始收费的。
对于业主们提供的会议纪要,辛经理表示自己知道有这份会议纪要,但不清楚具体的签字过程,“当时就是为了尽快交房,才有了这份会议纪要。如果集团同意不收取物业费,会下发正规的带有公章的文件,业主手里的只是一份会议记录,没有法律效力。”辛经理还表示,如果业主不交物业费,物业就没有办法提供优质的服务,最终会影响业主的居住感受。“物业有57名工作人员,每个月的工资和小区的日常维护都要大量的资金,业主不交钱,我们就没办法提供服务。”
费用问题还得业主和物业协商解决 “我们不是不交物业费,只要物业有收费证据,能提供好的服务,我们不会拖着不交钱。”业主李先生说,自己不差钱,只是无法接受物业的这种收费方式。
一方面业主手中有一份宝龙工作人员签名的会议纪要,另一方面宝龙物业不承认这份会议纪要的法律效力,双方关于物业费的纠纷已经持续了一段时间。
“只要业主能证明物业在没有取得资质之前免收两年物业费,就可以不交钱。”青岛市物业管理办公室的的工作人员说,即使业主手中的会议纪要只有签字没有公章,也是有法律效力的。
李沧区物业办告诉信网:“业主需要物业提供服务,物业也需要资金维持正常运营,如果在费用问题上有异议,双方最好还是通过协商来解决。”
信媒体记者 于晓 实习生 乔苗苗 图片来自宝龙国际社区业主
[编辑: 刘晓明]