乘客随身携带的大包小包都要进行安全检查。
这么多人试乘地铁,如何进行安全保障?早上7点半就开始作试乘准备的地铁大厦站值班站长刘乃润介绍,目前每站配备5名值班站长,主要负责日常运营工作,由于现在处于磨合期,试乘阶段各个点位都安排了比平时多一倍的人员上岗。
保障人员包括普通工作人员、安检人员、志愿者等,“所有的服务人员都进行了在岗培训。”刘乃润说,每个值班站长都有救护证,所以基本的医护他们也可以处理,乘客如遇到一些不适,可第一时间找值班站长。
1986年出生的李村站站长曹文璐说,“万人试乘”期间,李村站有20名车站工作人员驻站,为试乘乘客服务。同时,车站的每个出入口都确保有一名警察和一名安保人员,为试乘“保驾护航”。除了出入口处的两名安保人员外,站内还配有6名安保人员,全天候在车站站厅层、站台层巡逻。
地铁运营公司安保部负责人蔡畅介绍,目前北段共有安保人员86人,北站和李村站人相对比较多,所有安保人员都需持证上岗,市民如果在地铁内遇到突发情况,可以第一时间找车站工作人员寻求帮助,工作人员将根据制定的应急预案采取相应措施,由车站保安人员现场维持秩序,如果事态进一步严重,车站工作人员将在第一时间通知驻站民警。
青岛地铁3号线安检项目负责人吕楠说:“我们遵循‘逢包必检、逢液必检、逢疑必检’的原则,对所有试乘乘客随身携带的大包小包进行安全检查,确保违禁物品不进站、不上车。”
1991年出生的地铁女司机徐娜作为志愿者,28日来到地铁大厦站为试乘者提供问询等服务,目前3号线的地铁司机有一百五六十人,女司机有11个,徐娜就是其中之一。为何当天成了志愿者?徐娜说:“本来我今天应该休班,地铁集团团委组织休息的人员来当志愿者,因为我对地铁比较了解,市民的问答我也能比较好地解释、引导。”
据她介绍,行驶中,地铁司机是在车厢中唯一可以跟乘客沟通的工作人员,乘客在列车内晕倒或者发生紧急情况,可通过站内的报警装置联系列车司机。
很多人在上车或者下车的时候看到站台岗的工作人员,正拿着呼叫机走来走去,管夏磊就是其中的一位,他负责站台接发车,并指引乘客、及时疏散乘客,“列车司机快到的时候会跟我联系,我也及时跟车控室联系,并且做到岗位互控。”他说,他还进行设备的巡视,比如安全门的情况等,一天的工作时间大约为七个半小时,分为早班和中班,早班是7点到下午3点,中班是1点到下午8点,到吃饭的时间会有值班员跟他们联系。
记者 娄花
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 林永丽]