11月25日，市民张女士反映，她在青岛怡堡酒店预订了2016年的室外婚礼，最近却被告知由于场地原因，酒店2016年所有的室外婚礼都取消了,合同上也没有对酒店的违约行为做出规定，只写明因不可抗力导致婚礼取消，酒店不退还订金。青岛怡堡酒店称，主要是婚礼场地被收回了，但定金可以全数退还。
预订的室外婚礼被取消了
“我也是最近才知道明年的室外婚礼办不了了，幸好还有备用酒店，要不就真麻烦了。”张女士是一位准新娘，今年夏天，她在青岛怡堡酒店订了一场2016年的室外婚礼。张女士说，青岛能举办室外婚礼的酒店不多，她看好的就是怡堡酒店的那一片大草坪，感觉在这里办婚礼环境非常不错。
“因为交定金的时候没有拿到收据，两个月前我给酒店打电话询问收据的事，却被告知已经预定的室外婚礼场地不能用了。”这个消息让张女士很意外，酒店表示，如果张女士仍旧希望在怡堡酒店举办婚礼，则可以挪到室内。
由于怡堡酒店能够提供的场地太小，无奈之下张女士只能取消原本的室外婚礼。在找酒店退款时，张女士发现合同上竟然没有关于酒店方面违约的规定。“当初签合同的时候，我只看了如果自己违约需要承担的责任，并没有细看如果酒店违约的条款。”张女士说，合同中只规定了如果因为不可抗力导致婚礼无法举办，酒店可以不退换定金。“这个规定是不是有些不合理?”张女士对酒店的合同提出了异议。
室外婚礼的场地被收回
信网来到怡堡酒店，前台的工作人员表示，目前已经不再承接室外婚礼了，原因是能够举办室外婚礼的场地被收回了。“办婚礼的场地是在迎宾馆景点内，酒店也是最近接到通知，明年开始这块场地就不能用了。”
根据工作人员的指引，信网看到室外婚礼场地位于迎宾馆与怡堡酒店中间的一个斜坡上，婚礼用的篷子已经拆除，只剩下一个支架，从酒店入口到婚礼场地的小路也已经被栅栏挡住。
怡堡酒店负责婚礼接待的李经理表示，自己只是酒店的员工，不方便回应此事。
酒店一位不愿透露姓名的工作人员告诉信网，取消婚礼的确是因为场地问题，但因为领导不在，无法具体解答这方面的问题。
律师：场地因素不在不可抗力范围内
“在酒店预订室外婚礼的新人都可以退还订金，我们不会扣押客人的订金。”这位工作人员做出了退还订金的承诺，但对于张女士提到的合同中的条款，工作人员没有做出过多说明。
针对张女士对合同的质疑，青岛诚远律师事务所的郝律师表示，合同中的不可抗力并不包括场地因素，因而酒店不能因为场地问题拒绝退还定金，“不仅如此，由于酒店单方面不能提供婚礼场地，虽然合同中没有规定酒店违约需要承担的责任，但根据法律规定，消费者还可以向酒店要求双倍返还定金。” 信媒体记者 于晓
