12月15日,家住洛阳路35号的市民马先生打电话向记者反映,自己家的煤气到了晚上经常会在没有任何通知的情况下就被停掉。“从11月初开始,我家就开始时不时的断煤气。上个月一共断了四五次,这个月也断了一两次 ,实在是断得太频繁了。”马先生对记者说道,“并且断煤气的时间都是在晚上,一断就是一晚上,有时候我早上6点起来准备做饭都还没来煤气。”
那么,到底是什么原因造成马先生家里总是断供煤气呢?随后,记者也据此事联系到了泰能燃气的相关工作人员。“近期由于我们正在进行燃气管道改造,所以才会导致一些业主家里会时常断供煤气。”该工作人员说道,“不过我们在断气之前也会在报纸、广播等平台上发布通知,并且也会发短信通知业主,但是有不少业主在我们工作人员登记的时候,并没有登记手机号码,所以才会接不到断气通知。如果马先生有需要,可以拨打我们的客服电话登记电话号码,那么以后需要断供煤气的时候就可以接到短信通知了。”
记者也将泰能燃气工作人员的答复反映给了马先生,马先生表示会拨打对方客服的电话进行登记,以免再因为断煤气给自己造成不必要的困扰。
记者 季晓东
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 林永丽]
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