文/刘昌海
12月10日13时，在第二届世界互联网大会开幕之前，被媒体冠以“全国首张”的在线电子处方，于乌镇互联网医院开出。事实上，广东省网络医院作为全国第一家获批的网络医院，去年10月已经上线运营，至今已为超过20万病患提供在线问诊服务，开出至少10万张电子处方。（12月15日《南方日报》） “坐在电脑前，鼠标点击连线医生，视频问诊寻求解决方案，医生在线开出电子处方，药店负责配送药品上门”，这样的看病方式成为现实，无疑会大大改变我们今后的就医，也确实令人充满期待。不过，要想让互联网看病走入千家万户，还得迈过现实的三道坎才行。
一是优质医疗资源缺乏的坎。优质医疗资源的短缺，是造成看病难的最主要原因之一，而这一事实，不会因为互联网看病这一方式的出现而改变。二是诊断手段不足的坎。互联网看病，虽然医生可以通过视频问诊，甚至患者还可以穿戴远程诊疗设备实时上传体温、血压、血糖等数据，但医院里那些动辄几十万元、几百万元买来的设备不是一个远程诊疗设备就能代替。如何给远在千里之外的医生提供最精确的诊断数据，这仍然是一个难题。三是医疗纠纷的坎。医疗纠纷是医患关系之痛，而医疗事故到任何时候都不可能完全避免。虽然试点医院“至今为20万病患开出超10万张的互联网处方，还没有一例医疗纠纷，也几乎没什么投诉”，但当互联网看病真正普及，医疗纠纷问题仍不可掉以轻心。
互联网看病当然是一股势不可挡的潮流，但正如网上购物一样，现实中的所有困难与弊端，在网上依然会存在，甚至可能会更多。笔者以为，当前的互联网看病，应该以提供咨询服务，或者以诊疗常见病、轻症患者为主，还不适宜所有的疾病和所有的患者。在现实医疗环境还存在诸多问题的当下，如果互联网看病的步子迈得太大，很可能会出现意想不到的问题。
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