这个冬天，你再也不用大包小包拎着一件件大衣去找洗衣店了，只需动动手指在手机上下单，就会有专人上门收取衣物，72小时内，洗干净的衣物将会送到你家。“e袋洗”、“我来洗衣”，当越来越多的互联网洗衣公司层出不穷，洗衣这件事情也正在变得越来越简单。这场搅动洗衣界的互联网浪潮正在改变岛城人的洗衣方式，“省时省力、价格便宜”也成为当下互联网洗衣的标签。
A 点点手机下单洗衣，72小时内送回 近段时间，市民王女士正在整理换季后的呢大衣、羊绒衫，将它们整理装袋后，她在手机上点开一个叫“我来洗衣”的微信公众号。数小时后，物流人员应约上门取走了这袋衣物，并告知她，3天之内，就会把洗好的衣物送回家里。
让洗衣变得如此省事的正是这款名叫“我来洗衣”的微信公众号，除此之外还有遍及全国的“e袋洗”平台，它们中有的自建中央洗衣工厂，有的则与洁神等洗衣质量较高的洗衣品牌合作，为自己提供背后的洗衣服务。
“e袋洗”工作人员告诉记者，他们的洗衣流程高效便捷。顾客在手机上下单后，物流人员会在约定时间内上门取件，就近送到他们平台设立的收衣点。然后所有的衣服会经过专业检查，贴上条码后被装袋运走。每袋衣服进入他们合作品牌的工厂之后，都会经过配有监控录像设备的操作台，有工作人员将袋中衣服分类、在每一件衣服上打条扫描编码，识别衣服的区域、位置、所有者信息等。
“洗完之后，工厂里的工作人员还会检查清洗和熨烫效果，最后完成打包、上挂，衣服就会被送回到原来的配送区域，再由物流人员联系顾客，约定时间进行配送。我们对商家规定的洗衣标准也比较高——洗衣质量要过关，还要效率高，洗得好。”工作人员介绍，通常在72小时之内，洗好的衣物就会送回消费者手中。
B 网上洗衣价格比传统洗衣店优惠不少 尝试过网上洗衣的消费者，应该会对“e袋洗”公司推出的“99元一袋洗”比较熟悉。一个帆布袋子装满，不管装多少，都是99元洗一袋。如果是冬季的厚衣服，可能还会有好心的工作人员提醒你，“厚衣服不要装袋子，袋子里装衬衫、毛衣比较划算。”
点开各大微信洗衣、APP洗衣，最大的亮点是冰点价格。“与传统门店干洗相比，除了省时省力之外，我更看重的是价格便宜。有的9.9元洗一件，有的99元洗一袋子，和传统店铺相比，这实在是太便宜了！”喜欢互联网洗衣的翟女士对记者说。 记者对比数家互联网洗衣的价格，发现网络洗衣比传统洗衣店确实便宜很多。“我来洗衣”微信公众号最醒目的一条是“衣物类不管是夏装还是冬装统统只要9.9元”，不仅便宜到令人惊讶，而且将传统洗衣店复杂昂贵的定价系统完全颠覆了。
有业内人透露，洗衣行业的毛利高达80%，20多年来整个价格体系没有特别大的变化，而互联网洗衣公司借助风头，把以往较昂贵的门店洗衣变成了平民化的东西。青岛“我来洗衣”的负责人牟瑞迪向记者透露 ，“目前我们不盈利，还需要大量补贴给消费者、洗衣工厂、物流开支，每一家公司都在用良好的体验来累积用户对这种模式的信任。”
C “我来洗衣”与洁神合作，日均洗衣三千多件 “我来洗衣”是一家在青岛起步的互联网洗衣公司，虽然成立时间不长，但因其9.9元洗衣的低价格已拥有众多粉丝和较好口碑，更重要的是它与本地著名洗衣品牌洁神合作，衣物都是在洁神的中央工厂里进行清洗，让不少消费者也感到放心。“自从有了做互联网洗衣的理念之后，我就把目光瞄向了青岛洁神，因为洁神是全国洗衣工业化做得最完善最标准的公司。”牟瑞迪告诉记者，他在有了完善的想法之后，就立即联系上了洁神的董事长孙善家，两人只喝了一杯咖啡，小聊了一个小时，就达成了合作意向 ，然后成立了“我来洗衣”公司。
“我们测算了洁神两年来上百万单的数据，发现单纯的干洗店模式成本太高，实现上门取送服务后，干洗店的房租成本就可以降下来，既可以给用户省钱，又能提高效率。”牟瑞迪经过测算之后发现，如果使用微信服务号来接收洗衣订单，完全可以满足用户的需求，比用户自带衣服送到干洗店的销量要高很多。
现在牟瑞迪带领着他的团队在青岛已经建了6个运营点。“目前我们的洗衣范围在青岛还没有完全覆盖。不过从上个周开始，我们平均每天的洗衣数量已经达到了三千多件。”牟瑞迪目前在青岛的运营团队有40人，取送团队有30人，除此之外，他还与邮政、顺丰谈起了配送合作，每送一件给其配送人员相应的提成。但即使这样，整个团队还是忙不过来。“由于现在还是建设初期，人员不够，我们也不敢盲目扩张，否则有可能会因为取送不及时等原因，造成品牌口碑下降的不良后果。”
D “e袋洗”看重资质，对加工商定期验收 另一家互联网洗衣公司“e袋洗”在岛城也有众多粉丝，其9元～29元一件的洗衣价格也比传统门店的价格低了不少，而它推出的99元洗一袋子衣服的模式，也让不少消费者很享受在袋子里多塞几件衣物的乐趣。据了解，“e袋洗”与“我来洗衣”运营模式不同的地方在于，它是在各地与当地不同的洗衣店面合作。
据“e袋洗”CEO陆文勇介绍，为保证洗衣品质，“e袋洗”只在一线品牌洗衣店中进行筛选合作。除了基本的资质、品牌、店面面积外，“e袋洗”对加工商使用的设备，技师的等级水平、工作年限，店内员工数量，清洗流程等均有着严格的要求。即除了三证齐全的资质，加工商的设备采用的是五代全封闭干洗机，洗剂符合三证标准，而三年以上技师占比超过1/3。同时，加工商必须要及时改造升级，定期接受验收测试。衣物入厂时，加工商的工作人员会进行当面签收，做到监控下分拣；当衣物无延时地清洗完毕后，装配件、质检是必不可少的环节；此外，衣服纽扣松落、开口等细小的问题，加工商要对衣物进行缝补。而这些都是保证衣物清洗品质的基础。
陆文勇表示，干洗店作为一个传统行业，如果能跟互联网线上服务相融合，必然会对中国千家万户的洗衣服务带来革命性变革。“省掉的店面成本会转到更快捷方便的上门取送服务，‘互联网+’模式下的洗衣服务，会让原本比较昂贵的干洗服务，也走进千千万万普通人的家中。”
