1月1日至3日元旦三天小长假期间,交运集团平度汽车站共发送旅客53319人次,比去年同期增长7.6%。其中,1月1日和3日发送旅客人数相对较多,单日发送旅客量分别达到19766人次和19602人次,而1月2日则发送旅客13951人次。尽管小长假期间出行旅客较多,但由于汽车站提前备战,从延长客票预售期、增加机动运力、提高服务质量及加强安全检查等各方面做好准备,顺利完成元旦小长假的旅客运输任务。
1日上午出现客流小高峰
据了解,2015年12月31日下午,平度汽车站提前迎来了元旦小长假之前的首个客流高峰。“12月31日下午,车站单日发送旅客量达到14644人次,这波客流高峰主要集中在乡镇方向,多是以放假回家的学生流为主,当然还有部分在市区内工作的务工人员。”平度汽车站站务处一位工作人员介绍说,“根据往年的旅客发送经验,这种情况也在我们的预料之中,因此,我们提前储备了运力,基本上保证了旅客们的出行需求。”
这位工作人员告诉记者,元旦小长假正式开始之后,1月1日和1月3日又迎来了两次客流高峰。“1月1日上午出现的客流小高峰主要也是集中在乡镇方向,出行旅客依然是以部分放假回家的高中生和在平度市区上班的务工者为主。”工作人员说,“这次客流小高峰持续时间较短,基本上是从上午8:30持续到10:30,之前和之后时段的客流量都相对较小。”工作人员告诉记者,1月3日单日发送旅客19602人次,主要表现为返校的学生流和返城务工的上班族两大类人群。
客票预售期延长至50天
据介绍,为了最大限度地解决购票难问题,平度汽车站提前将客票预售期再度延长,由15天延长至50天。“元旦小长假期间的长途客票,平度市的城乡56处客票代售点均实现全面预售,同时平度汽车站17天定点始发班线都开通了网上购票和手机购票两种电子支付方式,旅客足不出户即可购票,为旅客提供了更大的方便。”平度汽车站一位相关负责人说,“不仅如此,汽车站还规划安装自动售票机设备,最大限度缓解客流高峰期旅客的购票压力。”
这位负责人告诉记者,为了保证旅客的顺利出行,元旦小长假期间,平度汽车站的全体人员都是停休加班,全员上岗服务。
据悉,除了延长客票预售期、窗口售票时间等措施外,平度汽车站还在元旦小长假高峰期之前,合理调配车辆,随时掌握客流量和售票情况,及时增加班车疏散旅客。“节假日期间,一般前往青岛、黄岛、潍坊、济南、烟台等方向的旅客比较多,线路运力比较紧张。为此,车站在元旦小长假来临之前,就对这些客流量较大的班线实行专线流水发班,并根据实际情况随时加班。”这位负责人说,“同时,元旦小长假期间,泰安、日照、北京等线路的客流
量也都明显上涨,因此,车站根据预测客流情况及以往数据,提前开通加班班次,确保旅客出行顺畅。”
强化人车联检工作
据了解,在元旦小长假来临之前,平度汽车站还进一步加强内部管理工作,对车站上的站务人员分别进行业务及文明礼仪培训教育,从而提高客运服务水平。同时,元旦期间,该汽车站继续推行“旅客导乘便民指南”、“邮寄儿童”“为特需旅客开通绿色通道”等特色服务项目,爱心飞扬团队志愿者牺牲休息时间,全天候为旅客提供亲情服务。
为确保元旦小长假期间安全生产形势稳定,平度汽车站还严格落实“三不进站、六不出站”制度,严把源头关。“元旦假期来临之前,汽车站安稽处联合相关部门,对站内工业用电、消防安全进行拉网式检查,对发现的隐患立即整改,为旅客运输工作,打下良好的基础。”安稽处的一位工作人员介绍说,“节日期间,我们特别重视对车辆的随车货物及旅客行包的安检工作,实行每包必检制度,严禁“‘三品’进站上车。”
这位工作人员告诉记者,安稽处还不断强化人车联检工作,对所有参加营运的车辆进行全面普查,特别加强对制动、传动、转向、灯光及灭火器、安全锤等项目的检查。同时,现场安全员认真组织旅客有序购票、检票、乘车,疏导人流、车辆,有效避免站内人车交叉现象发生。
文/图 记者 郭微微 本报通讯员 吴晓
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 林永丽]