本报讯（记者 禚佩佩 通讯员 王绍田 金春霞 ） 为提高办事效率，增强为民服务能力，日前平度市东阁街道办事处对计生工作人员进行培训指导，要求大家全力以赴做好服务。
与工作人员签订“个人服务承诺书”。“个人承诺书”按照街道工作纪律“十不准”为依据，增添了计生岗位相关服务内容，要求相关同志自觉承诺，坚决做好工作期间的各项服务。彻底改变门难进、脸难看、事难办的工作作风，让群众感受到服务的温馨、贴心。
同时要求，群众要求办理的事项，能办的立即办理；证件、手续不齐的，详细告知其应该携带的证件、需办理的手续，确保一次性告知，不让老百姓跑冤枉路；本部门不能办理，需要到其他部门办理的，指导其到相关部门办理；若不能办理的要明确告知理由，让老百姓明白缘由，确保服务过程满意。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 林永丽]
