文/司马童
江苏常州网友近日爆料称，在武进汽车城服务中心的车辆购置税窗口，国税局一名工作人员上班时睡觉，引起网友热议。该窗口负责人回应称，涉事人员的工作量比较大，还患有慢性病，再加上每天接送孩子，休息时间不够，实在扛不住才打了个盹。（1月7日《现代快报》）
网友发帖爆料无非是一种监督，给有关部门在遵守纪律、认真工作上“扯扯袖”、提个醒。上班时间打盹虽说不妥，但也绝非不可原谅。而涉事单位自以为妙地打出多张“应对牌”，先是更改打盹时间，而后强调工作辛苦，最后三缄其口，却聪明反被聪明误，进一步推高了舆情。
所有的“错牌”和“臭牌”，都缘于缺了一张闻过则喜、有则改之的“诚恳之牌”。一些公职单位总以为自己的“脸面”或“形象”，宁可披具“皇帝新装”，也不能被“公众点差”，一味回避问题、不敢担当。所谓“舆情应对”，并非弄虚作假地粉饰错误，更不是巧言令色地忽悠民意。想用遮丑掩饰不足，欲将应付当成应对，只会弄巧成拙，让公信力再遭戕害。
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（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
