近段时间，岛城的最低气温已经降到了零下，然而莱西市黄海中路祥和园小区的居民们却遭遇了物业方面的停水停电，再加上原本就没有供暖，这可让小区里的居民受尽了煎熬，经过协调之后，水电恢复了，电梯却没恢复。14日，针对停电梯一事，该小区物业方回应态度坚决，“不交物业费就不开电梯”。
物业停水断电
祥和园小区业主王先生称，1月11日下午3时许，家里的人发现突然停水停电了，后来经过打听，原来是该小区物业将小区里住户家中的水电都给停了，然而再去物业找人时却发现，物业办公室的大门紧锁。
说起这次停水停电，王先生称都是因为物业费给闹的。王先生称，该小区到目前为止也只有一栋居民楼入住，17层的高层上也只住进来20多户居民。据介绍，在搬进来时，业主们与物业公司签订了合同，当时约定的物业费收费标准为1.4元/平方米（含电梯费），物业方面则承诺小区的管理要达到高档小区的标准，然而实际情况并非如此。“到现在物业公司提供的服务也只有一名看大门的，就连打扫卫生的人员都没有。”小区一居民说。
因为业主们对物业公司提供的服务不满，业主拒交物业费，而该小区的水电费是由物业公司代收，最终物业方面选择了停水停电后“走人”。“花那么多钱买了这么一套房子，不光暖气没有，就连水电都给停了，这大冷天，家里的老人孩子可怎么受得了？”
多部门“束手无策”
12日，记者根据王先生提供的青岛杭泰物业公司电话打了过去，电话已经关机。针对此事，记者联系到了莱西市政务服务热线，工作人员称，小区所在辖区的水集街道办事处正在协调处理此事，记者随后联系到了水集街道办分管城建的一位于姓负责人，该负责人称，他也是刚知道了此事。该负责人称“物业的事情应该由房管局负责，我们已经向上级部门反馈。”
记者又联系到了莱西市房管局，该局物业科的一位工作人员表示，他们已经接到了居民的投诉，房管局虽然作为物业的主管部门，在相关规定当中并没有水电管理这一条，他们也不能强制执法，只能要求物业方面不要以任何理由停水停电，“我们也确实没权管，只能在年底考核以及信用档案中加以记录，并在上级主管部门评级时将此事考虑进去。”
记者也根据莱西市房管局物业科工作人员提供的杭泰物业两位负责人的电话打了过去，两部电话均已关机。记者再次联系莱西市政务服务热线时，工作人员表示，根据流程他们也只能尽量督促，有关部门正在处理此事。
水电恢复，电梯不开
几经周折，1月13日下午1时30分许，在莱西市信访科的调解下，杭泰物业的工作人员恢复了该小区的供水供电，然而楼上的电梯却没给开。
14日下午，记者联系上了杭泰物业的负责人袁先生，据其介绍，发生目前的状况，主要是业主们不满开发商入住两年始终没有供暖导致的，业主们对开发商不满，将物业跟开发商捆绑，将气撒在了物业身上。“我们物业跟开发商各干各的，既然他们捆绑，我也把物业费跟水电费捆绑。”说起水电费与物业费捆绑收取时他这样解释。
袁先生称，在相关部门调解下，现如今已经恢复了供水电，由于业主们拒交物业费，而物业费中又包含了电梯费，因此物业方面将楼上的电梯断电，“不交物业费，我们也没必要再提供服务，什么时候交了费再恢复电梯运行。”
对于目前的现状，祥和园小区的部分业主表示，目前他们也是没辙了，正在动员业主交纳物业费，并争取成立业委会维权，“可目前我们小区入住率太低，业委会何时能够成立却是个问题。”一位业主说道。 记者 林刚
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
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