半岛都市报2月29日讯（记者 李晨） “有居民反映咱院里没路灯，要在楼下安装照明灯，您同意吗？”2月29日下午，芝泉路15号芝泉山庄业主委员会工作人员和湛山街道仰口路社区居委会主任王淑伟一起，挨家挨户询问居民是否愿意在楼下安装照明灯。据悉，安装照明灯、维修更换老旧座椅等建议都是居民在2月26日仰口路社区“民情日”进片区活动现场提出来，希望政府帮忙解决的。目前，这些合理建议已在现场拍板初步定下，后续工作正有序展开。
2月26日上午，芝泉山庄片区党支部活动室内，仰口路社区“民情日”活动现场，居民代表们纷纷将自己最关心的问题提了出来。除了照明难的问题，芝泉山庄居民芦生叶说道：“小区里边的座椅现在都破烂不堪了，老年人下楼聊天没有地方，能不能给维修、更换一下？”湛山街道及仰口路社区工作人员等立即进行了讨论，街道办副主任马高荣给出了答复：“这项需求可以纳入街道今年楼院整治项目。”
“晓望支路4号小广场附近绿化带太密，保洁员没法进去打扫卫生。”紧接着，晓望支路居民王桂兰接过话茬，得到“近期将立即查看整改”的答复后，王桂兰高兴地拍手道：“领导们是真把我们老百姓的事放在心上了！”
记者了解到，从2012年开始，湛山街道将每月20日~25日设立为“民情日”。在“民情日”里，来自社区的群众代表、信息联络员、楼组长、社区主任、街道办领导，还有来自辖区的部分人大代表和政协委员等聚在一起，就社区里出现的热点难点问题提出意见建议，同时讨论和落实解决办法。
“‘民情日’机制能够为民提供精准化的服务。居民的需求在活动中被提出来后，能够现场解答的，我们街道党工委班子会当场拍板定下，无法立即解答的，则会在进一步论证后给予居民答复。”湛山街道党工委书记辛民志说，“‘民情日’使绝大多数问题在萌芽状态就能被妥善解决，把基层工作从烦琐忙乱的被动应付中解脱出来，转化为更科学更高效的主动服务。”
记者了解到，今年湛山街道还进一步创新“民情日”机制，将原来办在社区里的“民情日”活动下移至片区，直接在居民楼院内举办，居民提出问题后，街道会后立即到现场查看、论证，给出初步构想，真正实现“零距离”收集民情民意，提高了办事效率。
（来源：半岛网-半岛都市报）
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