乘客带着物品上公交车,为了保证车上的安全,自然要遵守乘车规定。但最近,有些乘客带着一些不在明文规定行列的违禁物品(诸如白酒、自行车、氢气球、宠物狗)上车,因为不符合规定而被驾乘人员劝阻,最后与驾乘人员发生了冲突;还有部分乘客带着导盲犬上车,虽然符合乘车规定,但是因为车上其他乘客反对,引来车厢内部一些不愉快。而公交集团相关工作人员表示,目前乘车须知中,明确写了导盲犬是可以带上公交车的 ,但是很多乘客对导盲犬较为排斥,所以还需要慢慢地让乘客们了解这些乘车须知。
导盲犬可上车,不少乘客闹误会
近日,一位乘客带着导盲犬乘公交车的时候,车上部分乘客抱着孩子,担心孩子受惊吓,有的乘客本身就怕狗,所以对导盲犬较为排斥,要求驾乘人员将其劝下车 ,驾乘人员也非常为难,特需乘客应该需要照顾,但是车内其他乘客也应得到相应的服务,为了不影响车辆正常运行,车队经过多方协调,才将此事解决。
城市信报/信网记者在车厢里的乘车规定上看到,乘客乘车时不得有以下行为:携带易燃易爆易污染物品、危险物品或动物上车(导盲犬除外)等有碍乘客安全和健康的物品,记者看到在动物这一条当中,特意标注了“导盲犬除外”,因此根据规定,导盲犬是可以带上公交车的,而在前几天,一条导盲犬却在公交车上受了“委屈”。
而相关车队的工作人员告诉记者,这也是车队运营这么多年来第一次遇到这样的事情,按照城市公共交通乘客乘车须知规定,导盲犬都经过严格训练,具有自然平和的心态,会适时站立、拒食、帮助盲人乘车 、传递物品,对路人的干扰不予理睬,同时也不会对他们进行攻击。持证导盲犬是可以乘公交车的,希望通过这件事情告诉更多的乘客,希望广大市民能够理解,并且能够仔细阅读乘车须知,了解公交车上的安全常识。
密闭车厢里,很多物品不能带
近日有不少市民向本报反映称在春节期间,坐公交车的时候,发现很多物品都不让带,导致乘客与驾乘人员发生冲突。那么,什么东西能带上公交车,什么东西不能带呢?
市民张先生在春节之前去李村大集买了几瓶散装白酒乘坐128路公交车回家,被司机劝阻之后满腹牢骚:“我那天拿着几瓶酒上车,结果就被司机给劝下来了,当时我就拿着这几瓶酒打车回家,真是气死我了,后来就去投诉拒载,才知道酒精不能带上车”。
记者了解到,目前公交集团明文规定的易燃易爆危险品都不能带上车,这些包含有汽油、柴油、煤油、喷雾剂、酒精、松香、油漆、双氧水、液化气体、溶剂油、雷管、炸药、烟花爆竹、电石、美发摩丝、胶水、清洗剂、上色剂、光亮剂共计19种有毒、有放射性、腐蚀性危险品。
除了这19种物品之外,之前也有乘客投诉过关于自行车、氢气球以及宠物狗也不让带上车的情况,公交集团的工作人员对于这三种物品不能带上车的理由,也是进行了一一阐释:“自行车有棱有角,金属配件多,材质坚硬,车轮又易滑动;而公交车行驶途中,难免会出现急刹车,磕磕碰碰容易划伤其他乘客。公交车厢比较封闭,在封闭条件下,氢气球一旦遇到高温容易爆炸。宠物或是其身上散发的气味比较敏感,严重者甚至会让人产生不适,所以在乘坐公交车时禁止乘客携带宠物,避免给其他乘客带来不便。此外,《公共汽车客运管理条例》也规定乘客不得携带有严重异味 、外表尖锐或者其他易污染设施、易损伤他人的物品乘车。
乘车须知也“与时俱进”
青岛公交集团市南巴士公司的工作人员告诉记者,原先乘车须知上写的是动物都不许上车 ,后来考虑到部分特需乘客的需要,两年前 ,有关部门就在乘车须知当中加上了涉及到导盲犬的相关补充条款:“因为这个时代科技发展很快,说不定什么时候就会出现很多乘车须知上没有明写的新鲜事物 ,所以公交车上的乘车规定往往也都是要每隔一段时间更换一次。公交车毕竟是一个公共的场合,乘车须知里面的这些规定与条款都是多年来安全行驶而总结的经验,相关的条款肯定都有其合理之处。这些乘车须知的内容既要照顾到大部分乘客的需求,也要满足部分特殊乘客和弱势群体的需求,希望广大乘客在乘坐公交车的时候能够相互理解,共同营造一个和谐的公交车环境。”
记者 潘立超
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 林永丽]