驾校出具的补考费收据。(本人供图)
半岛都市报3月30日讯(记者 林刚) “科目二明明一次过了,却不得不交240元的补考费才能参加科目三的考试。”近段时间,刚刚拿到驾照的史先生挺憋屈的,用他自己的话说就是“没补考却白白交了补考费”。针对此事,国运驾校相关负责人称史先生确实未参加补考,出现此类情况并非个例,驾校方面已经向学员说明了情况。
据市民史先生反映,他曾在国运驾校报名学车,1月份的时候他参加了科目二考试,当时是一次性考过的,等拿到成绩后,他预约了3月4日的科目三考试,这期间就一直在练习相关科目。
然而就在3月3日,驾校的教练带领着众多学员到考场熟悉场地的时候,教练告诉了他一件事情,说是在车管所的系统内有关于他没有交纳补考费的信息,如果他不交补考费,将无法参加第二天的科目三考试。
对于这突如其来的问题,史先生说他很是纳闷,“我明明没补考的啊,怎么还要交补考费。”史先生说,因为不交钱的话就不能参加科目三考试,无奈之下他只好交了240元的补考费,驾校方面给他出具了一张收据,“现在我已经拿到驾照了,之所以考完全部科目后才反映,我也是害怕节外生枝。”
这个240元的“补考费”让史先生觉得自己交得莫名其妙,后来他找过驾校,驾校方面给他的答复是“钱是代收的,最后都交到了车管所。”史先生说,驾校让他自己找车管所,“我就想交钱交个明白,这钱要真不该收就退给我。”
针对此事,记者也联系到了国运驾校,工作人员何女士表示,这是系统错误造成的,钱最终是交给车管所了。史先生遇到的这事也并非个例,此前该驾校还有其他学员也遇到过这样的情况,大多数人都是在驾校的帮助下取消了交费,但考试时间要延后,史先生则是执意要参加第二天的考试,驾校方面也只能向他说明情况。
3月29日,记者通过车管所的官方微博,工作人员帮记者联系到了车管所投诉处,工作人员表示将在核实后进行回复。
3月30日,市车管所工作人员回复称,车管所使用的考试预收费共享平台,在考试场地内采用了无线传输数据,有时受到电流等因素的影响,会造成数据传送准确性存在偏差,而且平常不会发现,只有在约考后平台上才会出现提示信息。该工作人员称,发现这种情况后,考生在提出申请后,车管说会对数据进行核实,最终通过审批办理免交补考费,通常该审批时间不会太长,不会影响第二天参加考试。
该工作人员称,由于收取的补考费都已经上交国库,退款手续相对繁琐,市民可通过所在驾校提出退费申请,等待退款。
(来源:半岛网-半岛都市报)