4月17日上午9时50分许，有热心市民报警称，刚才爬山时看到一位老人躺在浮山一个的悬崖边上，情况非常危急。接警后，崂山公安分局麦岛派出所的封建生和李江涛两位110民警迅速赶到现场处置。
4月18日，封建生警官向记者讲述了事发经过。封建生回忆，他们是沿着青大三路上的山，赶到现场时看到一位白发老人躺在一个山沟的边上，旁边便是几十米高的悬崖。
“特别是因为之前刚下了雨，山石很湿滑，一不小心很可能会发生意外。”封建生说，随后他跟同事李江涛以及几位热心的市民一起慢慢走到了老人身边，然后合力将老人抬到了旁边的木栈道上。
“老人的神智不大清醒，我们询问相关的情况，但老人一句话也说不出。”封建生说，为了安全起见，他们决定先将老人带下山，然后再做处置。“石头很湿，所以脚下特别滑，想想就感到后怕，如果一旦滑倒的话很可能滚下山……”封建生说。
据介绍，当天上午，两位民警一起搀扶着老人往山下走，一个多小时后才成功下山，之后民警将老人带到了派出所。
老人到底是谁？家属又在哪呢？如何能联系到他们？到了派出所之后，民警们开始四处联系，希望能尽快找到老人家属。“一个报警电话引起了我们的注意。”封建生说，就在事发前一天，一位王女士曾到派出所报案称，母亲突然走失，一直下落不明。“对方描述的失踪人员的穿着、身高等信息与这位老人非常吻合。”封建生说，随后他们赶紧通知了报警人王女士，后经王女士确认这位老人正是其母亲。
18日下午，记者也联系到了王女士。她介绍，母亲也姓王，今年65岁，莒县人。“我们几个姐妹都在青岛，母亲也是在几个姐妹家轮流居住。”王女士说，母亲有些轻微地神智不清，很少独自一人出门，对青岛并不熟悉。“周六的时候，她在妹妹家住着，当天下雨，妹妹在租住房门口擦摩托车时，不料母亲竟然一个人溜出了门。”王女士说，发现母亲不见之后，几个姐妹开始四处找寻，但一直没有她的下落，情急之下便到派出所报了案。
“我们找了一天一夜，几乎把周围都找遍了。真是多亏了民警和热心市民，不然的话我们真不知道该咋办了。”王女士说，妹妹家住在青大一路附近，事后他们分析母亲出门后就上了浮山，之后便迷了路。“那天下了一天雨，我们也不知道一晚上母亲是在哪度过的，但母亲身上的衣服没湿，他说有好心人给她一把伞，在这里我也替母亲说声谢谢。”王女士说。
（半岛记者 徐新东）
