5月20日记者走访发现,聚智堂在福泰广场22楼的办公教学点关门。
近日,“青岛聚智堂名师教育学校”突然关门停业,因网上传出“老板携款跑路”,引发家长担心。据了解,截至目前,国内已有多地出现“聚智堂关门”事件,学费去向成谜。青岛市教育局表示,聚智堂在青无办学资质,学费不退一事,已交由公安部门处理。对此,青岛聚智堂方面称,正积极配合家长退费,但是目前暂无明确退费方案。聚智堂创始人和原董事长杨志回应称,自己并未携款跑路,退费一事将由其名下的瀚峰资本投资(北京)有限责任公司来承接。
■事件 教学点突关门“停业自查”
孩子在聚智堂名师教育学校上课,可是突然关门了,现在学费也不知道找谁退。”近日,岛城不少家长拨打本报热线反映了此事。据一名家长介绍,此前,她的孩子在山东路上的聚智堂教学点上课,5月18日,学生家长们收到信息,称聚智堂名师教育学校关门整顿,停止相关教育培训活动。据介绍,在5月17日,聚智堂方面的老师就接到通知,要求他们到办公地点拿走自己的物品。“关门实在是太突然了,我的孩子在学校关门前几天还在上课,5月16日前后,老师还联系我们,商量交学费的事。”学生家长王先生说。
5月20日下午,记者走访了聚智堂在市区的多个教学点。在山东路广发金融大厦28楼的聚智堂名师教育学校,记者看到,办公室的大门紧闭,上面贴着一份停业整顿通知,通知称“即日起聚智堂名师教育学校需要停业自查,因此停止上课与办公。”在通知最下端,留有一个相关负责人“马总”的电话。办公室内的桌椅还在,但是明显被人清理过。此外,在玻璃大门上还贴有一张物业缴费通知单,据大厦保安介绍,大约一个礼拜之前,聚智堂名师教育学校的人就开始撤离了。
香港中路福泰广场B座的7层和22层,也有聚智堂名师教育学校的教学点,记者赶到时也已人去楼空,办公室里空空荡荡,办公用品都已经没有了,但是门口的广告牌和宣传板都还在。据楼层保安介绍,聚智堂方面还拖欠他们物业费。“辽宁路颐高数码广场的聚智堂也关门了,我的孩子之前在这里报了15节课,幸亏在关门前几天刚上完。”市民姚先生说。
“本来上课好好的,现在关门直接影响孩子的学习。高考马上就到了,本来还指望提高下孩子的成绩,现在可好鸡飞蛋打。”一名家长担忧地说。
■家长 预交20万元“学费”钱咋退
除了耽误学习,我们之前交的学费,现在也不知道怎么才能要回来。”据一家长介绍,自己孩子之前在青岛一名为“旗帜教育”的培训学校学习,都是按照学时交费,效果不错。2015年7月份,青岛聚智堂教育咨询有限公司,通过收购包括“旗帜教育”在内的多家教育机构,建立了5家教育网点,并命名为聚智堂名师教育。
据了解,聚智堂名师教育成立于1999年,是一所综合性的中小学教育机构,尽管入驻青岛不到一年,但此前在家长之间的口碑不错。“我是朋友介绍的,之所以选聚智堂,因它是北京来的,规模大、质量高,同样的课程,聚智堂一节课要比其他培训机构贵十元左右。”学生家长们表示。
除了正常的按课时收费,聚智堂方面向家长推荐“聚划算”“感恩免费学”等多种优惠交费方案。“例如预交5万元‘本金’,学校返还1万元的课时,而且降低学生每节课的课时费,一年以后,学校方面会将5万元返还家长,在学习期间,假如学生用完了返还的课时,多出的课时费再从5万元里扣。如果家长一次性交20万元‘本金’,孩子可以免费学习,一年之后将20万元退还给家长。预存的越多,课时费越便宜,参与这些优惠活动的家长不在少数。”
然而,青岛市区的几个教学点关门后,家长们发现退费困难,与此同时,国内多地传出聚智堂关闭的消息,加之网传“聚智堂老板携款跑路”,让家长们非常担心。“明明是一家教育机构,现在倒像是金融机构,家长们交了这么多学费,都担心是非法集资。”
■进展 无办学资质警方介入调查
通过全国企业信用信息公示系统,记者得知,青岛聚智堂教育咨询有限公司成立于2015年7月24日,登记机关是青岛市工商行政管理局市南分局,在营企业,经营范围是:国内文化教育信息咨询(不含培训及辅导),国内文化交流信息咨询,计算机软硬件开发,教育科技产品技术研发,技术咨询。由此看来,青岛聚智堂名师教育学校的教育培训业务,并不在该公司的经营范围内。
对此,记者咨询了青岛市教育局,相关工作人员表示,聚智堂名师教育学校未在教育局审批备案,并没有办学资质,近日接到大量家长反映后,已经与相关部门协同调查,并确定教育局无管理权限,无法进行监管,建议学生家长到公安部门反映情况,而且公安机关已介入调查。
记者在走访聚智堂各教学网点时,发现公安部门已经介入此事,在福泰广场22楼,5月19日,五四广场治安派出所张贴通知:现青岛聚智堂教育咨询有限公司的各项事宜,派出所已经介入调查,如有事请与派出所联系。此外,记者从家长处了解到,他们也已向聚智堂各网点所在辖区派出所报警。
■快评 聚智堂变“聚财堂” 凸显培训市场乱象
预存学费可获赠相应课时并承诺一个月内返还本金,交付签约金可获赠一定金额的回馈并承诺一年后全部退款……看上去既能得到本金又能享受一定免费培训,最终因为资金链断裂,而无法退费,负责人涉嫌跑路。发生在培训机构聚智堂名师教育的这一幕,折射了当前教育培训市场的乱象,更凸显出监管乏力。
如今,越来越多的商家盯上了教育培训这块“大蛋糕”。教育培训机构作为对学校教育的有益补充,只要合法经营、追求优质办学,在赢得家长信任的同时,获取合法收入,本来无可厚非。但是,令人担忧的是一些培训机构利用家长望子成龙、望女成凤的心态,精力不放在提高培训质量上,而是瞄准家长的“钱袋子”,想方设法敛财。像聚智堂名人教育发展成“聚财堂”,不仅有违教书育人的初衷,严重损害消费者的权益,更涉嫌非法吸存,触碰法律红线。
事实上,类似事件并不鲜见。早在2009年,就发生过凯恩英语、灵格风英语培训学校等一些教育培训机构违规办学,因经营难以为继,卷款潜逃的案例。由此可见,教育培训机构的监管亟待加强。
值得注意的是,既是学校又是企业的双重身份,令教育培训机构监管面临尴尬局面。“多龙治水”的后果往往造成“谁都不管”。甚至一些企业玩起打“擦边球”的游戏,比如到工商部门注册咨询公司,以教育咨询之名开展培训,由此带来监管盲区。
如今,聚智堂名人教育退费事件,有关部门已经介入调查。一起案例的处理也许不难,但对于整个教育培训行业而言,引导其健康发展任重道远。既需要加强行业自律,更需要从法律层面建章立制,净化教育培训市场。
据新华社
■青岛聚智堂 并未接到明确解决方案
据了解学校关门后,青岛聚智堂教育咨询有限公司方面,有一名负责人马先生出面回应家长,并在微信上成立了“应急救援”群和退费群等多个群,处理关门后的事宜。
23日下午,记者联系到马先生。据其介绍,目前青岛公司的法人正在与北京成立的专门小组协调解决方案,全国的聚智堂学校会以北京总部的通知为最终的解决方案,但是目前青岛方面未接到明确的解决方案文件。目前,马先生已经将公司相关材料交付青岛警方,配合警方调查。
据马先生介绍,为了给家长退费,目前他正在做几件事:一是他自己没有离开青岛,配合公安机关协助调查,二是他和一部分愿意无薪工作的员工,配合家长维权,有些同行提供无偿援助,例如提供教学场地等,继续协调为学生上课,三是与北京总部和前董事长杨志对接,一旦有消息会在第一时间,通过微信等通知家长。
对于公司没有培训辅导资质,马先生表示自己是4月份刚到青岛的公司,此前对此事并不清楚,提醒家长到公安机关备案,保存好与聚智堂签订的各项合同,据此前总部传来消息,北京市相关部门成立专门工作小组,将给出一个全国性的解决方案,但是这个方案能否准时给出,目前无法确定。
对于最新消息,马先生表示无法提供杨志等聚智堂高管的联系方式,建议家长关注“北京市聚智堂培训学校”微信公众号,上面的信息最具权威性。记者看到,在该微信公众号上,有两篇关于聚智堂关门的文章,称因个别别有用心的人制造谣言、恶意抵毁、带头聚众,导致聚智堂教育出现集中要求退还学费的挤兑事件,以至无法正常经营,已联合援助方瀚峰资本投资(北京)有限责任公司共同解决,瀚峰资本投资(北京)有限责任公司以其旗下的房产作为担保,偿还家长退费。
■创始人杨志 呼吁保持冷静,未携款潜逃
5月23日身在美国的杨志接受国内媒体采访,称自己正在美国,聚智堂关门事发突然,自己携款潜逃一说是空穴来风,目前聚智堂现任董事长刘源长联系不上,可能是在跟警方沟通,真正的业务实际控制人辞职联系不上。而作为创始人和原董事长,本着对家长和学生负责任的态度,自己先站出来承担家长经济损失,目前已与各城市总监建立联系,第一时间想办法,争取一周之内复课。对于退款一事,杨志表示,聚智堂目前资金有问题,现在由其名下的瀚峰资本投资(北京)有限责任公司来承接,其固定资产能够完全覆盖相关负债。
23日下午4时22分许,北京市海淀区聚智堂培训学校官方微博“@聚智堂教育机构”,发布“杨志的声明”,称目前这种局面是一群别有用心之人故意制造的阴谋事件,引起了员工、家长的恐慌,使整个公司陷入混乱,导致停业。本人并没有携款潜逃,这段时间他一直在与主管机关沟通解决方案,临时组建应急小组与聚智堂员工对话。
因聚智堂学校实际业务负责人杨宽的突然离职,之后部分出面协调问题的高管,人身自由又受到限制,导致学校管理瘫痪,无法复课。杨志呼吁家长、聚智堂员工保持稳定,冷静看待这次事件,正在尝试各种可能,逐步解决全面复课,稳定现在的混乱状态。目前学校已在积极与主管机关沟通,并汇报了解决问题的方案,聚智堂学校一定会最大限度将损失降到最低。
对于有退费需求的家长,聚智堂学校已经与瀚峰资本达成协议,由瀚峰资本以旗下资产为聚智堂学校的债务提供偿还责任担保。也恳请公安机关,对此次事件的起因和幕后操纵者,进行调查,并依法给予最严厉的惩罚。
文/图 本报记者 王洪智 实习生 李鸣(署名除外)
（来源：半岛网-半岛都市报）
