半岛网6月17日消息 “这位大姐,您先休息一下,别着急,有什么事咱慢慢说。您儿子兵役登记,并不代表他要去当兵……”金门路街道一楼会议室内正在表演情景剧,社区工作者们自编自导,上演社区平时真实又常见的一幕。为提升社区工作人员能力,6月17日下午,金门路街道办事处组织8个社区的工作人员,开展新一轮的社区工作者能力提升培训会,40余人参加此次活动。针对社区工作,特聘专业培训机构的老师林小雨作为主讲师,为社区工作人员进行授课。
林老师通过具体案例就沟通的理论、步骤、语言等方面进行复习,并以“沟通营造和谐”为主题,指导工作人员开展情景剧演出,所有工作人员共同探讨剧本,将前期所学的理论知识融入到实践中,切实掌握正确处理矛盾的方法。
培训之前,金门路街道向社区工作人员发放问卷,对社区需要学习的方面进行调查,最终确定“沟通”为能力提升项目的第一个环节,后期还将进行创新等方面的学习。社区工作者能力提升项目由街道设计,文青社会工作发展中心具体执行,也是金门路街道在“四社”联动工作所做的探讨。此次培训利用社区组织的优势,强化社区工作者的专业素质,提升了社区工作者的工作能力,同时搭建社区和社会组织深入沟通的渠道,为后期更密切的联动奠定了基础。
文 孙贴静
[编辑: 董芳]