半岛网7月22日消息 7月19日，青岛市八医正式启用门诊“自助缴费系统”，患者就医更加快捷方便。但由于许多初次就诊患者未携带身份证，无法使用自助缴费系统，造成收费窗口排长队现象。医院积极采取有效措施的同时，提醒广大患者来就诊时别忘了携带身份证。
患者初次就诊时，只要携带身份证即可在“系统”办理就诊卡，可以免费实名建立个人就医基本账户，录入个人相关信息，卡内充入一定数额的人民币，就可以实现挂号、就诊、检查、取药等环节缴费及检验报告查询等服务。
而未携带身份证的患者就需要到挂号收款窗口人工办理就诊卡，造成了患者排队时间较长现象。对此，门诊部积极采取行动，及时制定了“挂号信息单”，由志愿者发放并指导就诊者提前填写所需信息，然后交给窗口工作人员，工作人员按就诊者提交的“挂号信息单”将信息录入就诊卡，不仅保证了所需信息的准确性，而且明显缓解了患者排长队现象。
文 孙贴静
[编辑: 董芳]
