"小巷总理"的一天:解了两个疙瘩打了28个电话

2016-08-03 11:02   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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上午10点,明纪美给社区小优抚对象送去节日关怀。接近中午,明纪美才吃上早餐。下午3点,明纪美到舞蹈教室给文化队队员打气。



一个黑色挎包和一个蓝色布兜,是明纪美的“标准装备”。



  文/半岛记者 李晨

  图/半岛记者 郑钦泽

  斜跨一个黑色小包、拎一个蓝色布兜,早上6点一刻,盐城路社区党委书记、居委会主任明纪美便从位于泰州五路的女儿家出发了,开始了她一天的工作旅程。下楼院、调纠纷、慰问优抚对象……一天之中,明纪美经常忙得大汗淋漓,有时还顾不上喝水吃饭。7月28日,记者跟随这位朴实的“小巷总理”体验了她平凡一天的忙碌与艰辛。

  忙着“解疙瘩”,顾不上吃饭

  7月28日早上7时,盐城路社区居委会主任明纪美抵达盐城路6号院。有人认为社区工作“朝九晚五”,但在明主任这里,似乎不是那么回事。

  “明主任,这儿打起来了!”时间拉回到27日晚上9点,盐城路社区城管志愿者傅绍玲在电话里心急如焚。明纪美立马赶到了事发地——盐城路6号院。原来,某居民楼703住户家水管渗水,一直渗到303户。“孩子上厕所都得打伞!”“刷着牙,水就滴牙杯里了!”403、603住户红着眼说,必须让703断水。

  明纪美和警察一起劝解协调。“回家就12点了。”明纪美说,她早上5点半起床,给正发烧的外孙热了粥便走了,“与703房东约好今早7点处理,赶不及吃饭,路上买了俩白菜包子,准备抽空吃”。而这俩白菜包子,在明主任兜里一待就是一上午,11点左右,她才拿出来,边吃还边指导社区工作人员填工作表格,没有一刻不忙碌。

  赶在上班前,先下楼院“看”垃圾

  “要想化解矛盾,这水管必须得修!”在盐城路6号院调解纠纷时,明纪美斩钉截铁道。那时,汗水就已浸湿了她枚红衬衫的一大半。

  楼上跑了楼下跑,找来工人师傅找原因,与房东商量咋整修,就连停水期间租房小伙上厕所、洗澡的问题明纪美都顾及到了,并给安排得妥妥当当。所有这些工作,她都在一个小时中漂亮地完成了,没有一个人不满意。“认识十几年,我们明主任对待居民的事比对待自己的事都上心。”该楼楼长陈振芳说。 

  上午8时许,明纪美又赶到了江西路、镇江南路路口。原来,江西路13至25号单号楼院正在进行小煤屋拆除工程。“居民在民情日上反映煤屋招蟑螂老鼠,社区便协调施工队整治,建筑垃圾堆在路边影响市容和居民生活,我来看看垃圾清没清。”见垃圾没清,明纪美拨通了施工队工人电话。

  登门送慰问,主任抹起眼泪

  楼院里转几圈,就已经9点了。明纪美连口水也没顾得上喝,赶忙回到社区。“‘八一’建军节就要到了,今天重点工作之一就是为辖区优抚对象送上慰问。”说着,明纪美小心翼翼地从她的蓝色布兜里掏出一沓慰问金、几张信封。

  上午10时许,海军潜艇学院宿舍楼里,明纪美红了眼眶:“孩子有出息,我替他爸高兴。”原来,优抚对象小董的爸爸曾是潜艇学院的一名教员,前些年因癌症不幸去世。“以前他爸爸经常遛着小狗从居委会门前走,我们很熟,患癌期间,他爸爸为了不影响孩子,一直坚持到孩子考上2中才走。”明纪美说。而得知小董正备考雅思,明纪美还热情地把自己有过考雅思经历的女儿推荐给他,让他“不懂就问”。

  而另一名优抚对象小俊荣才8岁,爸爸牺牲时他只有1岁9个月。“姥姥姥爷照顾你这么辛苦,头发都白了,长大了一定要孝顺!”明纪美叮嘱说,而小俊荣也很懂事,直说好。

  社区来新人,她传道又授业

  走访工作告一段落,明纪美回到社区,屁股还没坐热,就接到了一个电话——去街道办“领”选调生。明纪美二话没说,拎着她的“标准装备”——黑色挎包和蓝色布兜继续“奔波之旅”。回来的路上,她跟这位将要到社区工作的新人却有说不完的话。

  “我们社区的理念就是用自己贴心的服务,把居民从小家中请出来,融入社区这个大家庭。”明纪美说,“社区工作繁杂,受委屈是家常便饭,但只要踏实做事,一定会得到居民认可。”一路上,明纪美还给选调生侯雅楠介绍了社区文化队伍等方面情况。“希望发挥你大学生的智慧,让社区发展得更好。”明纪美满含期盼。

  记者了解到,短短一天时间,明纪美接到、拨出电话共28个,无论何时何地,总能听到她电话的响声。这电话里有四分之三是她帮居民办事、处理各项事务的,还有四分之一是找她求助、反映问题的。

  开起党委扩大会,难题细说道

  不知不觉到了中午,短暂休息过后,下午不到1点半,明纪美就提前来社区上班了。紧接着,她组织召开了盐城路社区党委扩大会。“盐城路一居民楼下水道堵了,为了尽快让居民用上水,我们决定急事急办,马上立项使用1000元党建服务群众专项经费,为他们疏通更换下水管道。”明纪美告诉记者。为此,她向参会党员们详细汇报了该事件的来龙去脉以及存在的棘手问题,所有党员当场表决通过。

  “原本动用党建服务群众专项经费是要先上报街道办并进行居民公示征集意见的,但今年社区特设1万元应急资金,可‘先上船再补票’,最大限度地方便居民。下一步,该项目还将按程序继续上报、公示及审批。”明纪美说。

  微信群里传“汛情”,她起身就走

  忙完这些棘手事,明纪美终于可以喝口热水了。不过她也没闲着,听说社区柔力球队要参加比赛,明纪美便来到训练教室,为这些美丽大嫚们“打气”,还给每个成员分发了一套柔力球装备。“街道社区一直以来都很重视社区文化建设,每年都会拨付一部分经费给大家‘添衣置物’以示支持,目前我们盐城路社区有常青藤模特队等通俗文化品牌,还有小白桦文学社等‘雅’文化精品代表。”明纪美说。

  下午4时,明纪美的手机又响了起来,但这次不是电话,而是微信。在盐城路社区自己建立的社区自防队员群里,自防队员于宝英上传了一张照片,并配上了文字“盐城路2号院内下水道已满,需要疏通”。明纪美又坐不住了,急匆匆赶往现场查看,原来是雨水管道堵了,明纪美立马拨通了排水热线。

  电缆咋铺设,饿着肚子帮谋划

  转眼到了5点下班时间,明纪美回到社区后却仍没有要走的意思。“澳门路上一驻街单位因为经常断电,准备架设一个电压器,铺设电缆需要经过附近一楼院,然而居民担心安全问题,不同意从院里走线,这不,这个工程就被搁置下了。双方为此事一度争吵不休。”明纪美告诉记者,晚上趁着驻街单位工作人员、居民都在,社区将举办第二次调和会。

  5点半,调和会正式在社区开始了。对于驻街单位摆出的权威部门安全论证书,明纪美一项项、一条条地帮助他们向居民解释,而对于居民提出的维修地面等要求,明纪美也帮着向驻街单位传达。经过努力,双方最终握手言和。而此时已是晚上7点半,明纪美仍饿着肚子。

(来源:半岛网-半岛都市报)

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