医院频现患者丢钱包 缴费等环节最易出现遗漏

2016-08-26 13:50   来源: 半岛网-半岛客户端 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  半岛记者 徐军

  8月24日中午12点半,在青岛市中心医院一楼收款处,在收款窗口值班的刘娜发现柜台上有个黑色钱包,而此时的各个窗口并没有人交费或拿药,她就意识到是有人丢了钱包。她和同事一起打开了钱包,发现除了数张银行卡和2000多元现金外,没有任何有关失主身份的证件。为了尽快找到失主,细心的她从电脑上调出了在她这个窗口一个小时以内的所有就诊人员的信息进行查对,通过初步筛选,记录下几个可能是失主的患者联系方式,打电话一一询问核对后,终于找到了失主国先生。

  



  下午4点半,国先生赶到了医院,这时刘娜已经下班,收款处负责人李波将钱包代还给国新生。“谢谢,真的特别感谢,要不是你们打电话,我都没不知道自己丢钱包了,尤其是感谢那个收款的小姑娘,你们一定要替我好好谢谢她!”国先生在连声感谢中也道出了事情的原委。原来,国大爷今年73岁,老伴患糖尿病42年了,今天他来医院给老伴拿胰岛素,在收款处交完钱就急着去旁边的发药窗口去拿药而把钱包落在了收款处。

  



  8月25日上午9点半,同样是在市中心医院,急诊科里陪父亲来医院看病的张先生,在急诊走廊的候诊椅等待老人的化验结果时,钱包从兜里掉了出来他也没有发觉,等拿了化验结果给医生看完后开了药要交钱时才发现钱包丢了。急的团团转的张先生抱着试试的心理来到护士站,没想到,钱包还真的在护士站找到了。这时距离张先生发现钱包丢失只过去了10分钟,并且捡到钱包的裘先生也还在急诊科。

  经过护士站护士告知,张先生才知道,在医院物业工作的裘先生刚才经过急诊走廊时,看到候诊椅上有个钱包,他捡起后看都没看第一时间就送到了护士站。直到张先生找到护士站,核查相关信息时,裘先生才知道钱包里有4000多元现金和身份证、银行卡等物品。找回钱包的张先生心情非常激动,执意要当面感谢裘先生,并从失而复得的钱包里拿出部分现金要感谢他。“这你就见外了,这钱我不能要也不应该要,换成别人,也会把钱包上交的。再说,谁都知道,在医院里,钱包里的钱都是救命钱。”最后,张先生和裘先生相互留了电话号码,张先生一直难掩激动之情,“我不但找回了钱包,还多认识了一位满满正能量的大叔!”

  



  市中心医院工作人员介绍,患者到医院就诊时往往把精力主要集中到病情或者照顾家人、患者身上,所以不免常常紧张有所疏忽,所以丢“救命钱”的事件常常发生,这给患者及家人带来很大的不便。工作人员提醒,市民到医院就诊时,要注意身上财物,最好专门使用一个小包放置并时时检查。在看病走出诊室、检查科室、缴费窗口等环节,最容易出现钱包遗漏等现象。

  一旦发现身上钱财丢失,失主要就近到护士站或者值班岗位告诉工作人员,并在工作人员帮助下寻找丢失的钱包。

   [编辑: 张珍珍]

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