半岛网9月5日消息 从一名留美学生逐步成为留美教师,后而辞职亲手打造留学生家庭式寄宿线上平台,为留学生和家长在挑选留学居所上提供更高效便捷的服务,引导公司员工开启创业梦想……2014年,25岁的刘泽坤毅然辞去自己的工作,踏上了创业的道路,并一手创立了寄宿通信息技术有限公司。经过近3年的不断打磨和快速发展,目前公司已拿到硅谷中国领投的数百万天使轮融资,凭借多年的留学和提供寄宿服务的经验,寄宿通独创“多项选择+费用托管+家长实时监测”的全新模式,致力于打造国内首个留学寄宿平台——“寄宿通(iHomebnb.com)”。
工作中的刘泽坤
两年前辞职转型做平台 2007年,刘泽坤只身前往美国读高中。当他的研究生在美国读完后,本身商科出身的他机缘巧合的进入了一所美国的高中任教,生活很滋润。在做高中老师的过程中,他逐渐发现,美国在为留学生提供住家业务的市场上有很大的缺陷。留学生在寄宿家庭的选择上是单向的、被动的,出了问题也不能及时有效的解决。从2014年开始,刘泽坤开始自己创业——开始做寄宿家庭的提供者。“当我辞职开始准备创业时,许多人都不理解我的做法,明明有那么好的工作却偏要辞职创业。”刘泽坤说,他一直希望能为中国的留学生们做点什么。在美国这几年的生活中,他看到很多留学生入住之后与住家产生的矛盾纠纷。对于中学入学的学生,住家并未达到监护人所该起到的作用。出现问题不能及时与学生家长进行连接和沟通,导致了许多留学生悲剧的出现。
起初,他发现目前市场上并没有这样一款功能性的产品帮留学生和家长解决这个问题。当时他想要做一个平台去解决这些问题。首先从寄宿家庭提供者开始做起,两年的住家经验让他了解到了留学生的真实需求和其中的痛点所在。从而知晓如何去完善自己手中的产品。在不断的打磨和运营中, 2015年底,刘泽坤开始组建自己的技术团队。
找准定位逐一解决痛点 刘泽坤向记者说到,”一个平台存在的最基本的两个意义,一是用户的体验度;二是是否提高了效率。“本着这两个原则,刘泽坤从寄宿家庭的选择源头上进行了扩展。比如扩宽留学生对于将要入驻寄宿家庭的选择面,提供一键匹配功能,通过对数十个项目的筛选之后,选出了留学生对住宿条件最在乎的十几个方面作为备选项,留学生可通过这些选项来选择最适宜自己心目中的寄宿家庭。同时提供实时消息反馈,打破住家父母和学校及学生父母的沟通障碍,通过寄宿通,可以实现让学校和住家父母在平台上反馈留学生的情况,由平台做一个语言信息的转换以推送的形式实时发送给中国父母进行查看。另外,刘泽坤提到,通常由出国中介安排或者由学校来推荐一些寄宿家庭,一旦住进去,好与不好也没办法重新选择,至少是交了房租的半年之内不能再更换了。而利用寄宿通来选择住家的话,房费是留存在平台上面的,由平台每个月付款给住家,这就实现了选择房屋的灵活性和安全性,如果觉得与寄宿家庭生活确实有障碍,可以灵活的去更换其他的住家。
经过近三年的市场调查和不断打磨和实践,刘泽坤的平台构想趋于完善。“它的功能就是一座桥梁,把寄宿家庭和留学生有效连接起来,解决信息不对称问题。”想法看似简单,但是操作起来,问题却是接踵而至,寄宿家庭的资质认证、平台的标准化运营、首付款三方监管机构的选择……而第一个大难题毫无疑问就是技术。刘泽坤说他很幸运,好在这是一个还满怀激情、充满梦想的时代,几个志同道合的、曾为苹果工作过的软件工程师成了刘泽坤的梦想合伙人。目前,刘泽坤的“寄宿通”终于落地。它可以实现一键匹配,让留学生挑选到适合的寄宿家庭;信息沟通无障碍,寄宿家庭、父母、学校三方无缝沟通;平台督导陪护,生活学习辅导、生活简报,让家长实时了解最真实情况;资金安全,平台托管,按月支付,寄宿违约,可更换寄宿家庭;学习成长服务,根据孩子情况和兴趣爱好,定制安排学习、成长、社圈计划……
创业关键在“我能做什么” 从2007年到2016年的九年时光中,刘泽坤在美国经历了从学生到教师到创业者的完美变身,国外的留学生活并不像很多人看到的那么光鲜亮丽,留学生作为即将变为成年人的群体需要更多的帮助和关爱。有了这个平台,我能帮助的就不仅仅是这么一两个住在我家里,我天天能看到他们的学生。“刘泽坤说到,他希望留学生在大家的心目中能够回到三四十年代那时的留学生,像杨绛、钱钟书那样,出国深造为了学有专长,等归国后对中国社会产生好的影响的留洋派。
其实我也迷茫过、质疑过自己的创业道路,看着同龄的朋友、同学们在工作岗位上一步步的晋升,那时真的怀疑自己是不是不该创业。”刘泽坤说,“创业是条孤独的路,无数次的一个人工作到天亮已成习惯。”因为平台型企业前期都是投入,产出很少,在遇到资金短缺的时候真是紧咬牙关一步一步走过来的,创业路上有太多的人给予了我帮助,才让我走到了今天。”三年的时间内,解决所有的技术问题,成功拿到天使投资,准备开疆辟土的刘泽坤最感谢的就是自己的引路人和好伙伴。
平台测试成功,刘泽坤要做的就是市场推广。“今年主要针对的是中国留学生,主打北美市场,不少教育机构和国际学校,我们都已经对接好了。”三年规划中,2016年的市场主要针对美国,2017年则要拓展到加拿大、欧洲和澳洲,争取“寄宿通”的使用率能达到30%,2018年,刘泽坤希望,这个平台能乘风破浪服务全世界的留学生,在全球市场普及率能达到50%以上。真正的为留学生做好最贴心的住家服务。
文 刘子琳
[编辑: 董芳]