为充分发挥数字化城管的监督指挥作用，近日，记者从平度市城市管理执法局了解到，平度数字化城管监督指挥中心（以下简称数字化中心）多措并举，持续发力，全面发挥数字化城管监督指挥作用，逐步建立起严管理、严考核，用数据说话、用数据决策、用数据管理的数字化城管新机制，监督指挥成效明显改观，一个多月上报案件1423条，立案1418条，立案率达到了99.64%，结案率达到了89.72%。
据悉，数字化中心严格落实工作标准，对数字化城管信息采集服务公司加强管理，现场办公，对不同区域、不同路段分门别类，严格制定相应采集标准，确保信息采集的有效性，使信息采集实现区域全覆盖。同时，数字化中心科学划分采集网格，将24名采集人员，划分到12个网格，采取“周一全出勤，周二至周五每天18人出勤，周六、周日每天12人出勤”的工作模式，确保数字化采集工作全时段运行，提高数字化采集覆盖率。
数字化中心严格落实工作责任，对信息采集公司及其工作人员加强日常考核，激发信息采集公司工作人员的工作能动性，对其作息时间、在岗在位以及工作标准作出严格要求并加强考核力度，对网格采集员的工作轨迹进行监督，并要求其记录每日工作情况上报。为确保落实到位，数字化中心安排督查组对信息采集情况进行督查，发现有漏采、不在岗等行为，严格按照考核标准处理，杜绝漏采情况。
据了解，由平度市城管办牵头，带领数字化中心及信息采集公司工作人员与各街道、有关权属单位进行业务对接，就采集与案件接收转办过程中存在的问题进行协调。并建立数字化问题处置微信群，畅通了数字化中心及信息采集公司与各责任单位之间的交流渠道，切实提高案件处置时效和结案率。加强督导协调，促进问题解决。要求信息采集公司对信息采集后长期不能解决的重点问题进行梳理并提报督查组，由督查组按照“属地化”管理等要求对问题进行督导，促进问题解决。
此外，以问题检查井盖处置作为突破口，采取三种措施建立快速反应工作机制，切实提升问题检查井盖处置效率。制订《问题检查井盖处置方案》，严格按照处置方案要求落实相关单位职责分工，发现问题井盖迅速确定并及时调度责任单位，提高处置效率，保障城市稳定运行和人民群众生活安全。完善井盖数据，召集井盖产权单位召开专题会议，要求其明确井盖分布，提供分布图，由数字化中心根据井盖产权单位提供的数据对井盖进行定位，做到井盖数据全覆盖。现场办公，现场处置，日前，数字化中心以现场办公的形式，集中处置机动车道、人行道等问题检查井盖，联系调度权属单位派遣维修工作人员对问题井盖进行现场检查处置，截至目前共处置27处，切实消除了道路安全隐患。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 黄超]
