近日,记者从平度市公安局了解到,该局110自1995年正式开通至今,在依法打击现行违法犯罪、保障人民群众安居乐业、推进平安平度建设等工作中发挥了重要作用,成为群众心中的“守护神”。今年1~5月份,该局110报警服务台共接报各类报警电话90046个,日均600余个,出警31489起。
据介绍,在110接到的各类报警电话当中,重复、无效、骚扰等电话数量为47065个,占到总接警数的52.29%。“这些电话的打入不仅浪费了大量的警力资源,而且很可能耽误了有效警情的处置。”110的一位相关负责人介绍说,“为此,警方在加强110自身建设、规范110接处警工作的同时,希望广大市民善待110,学会如何报警求助,不要随意甚至恶意拨打。”
记者在采访过程中,平度市公安局110民警纪伟峰介绍说,市民遇到自身生命受到暴力威胁时,财产受到不法侵害时或是当他人遇到危难需要帮助时,都可以拨打“110”。“如何拨打110,市民需注意四个问题。一是电话拨通后再问一遍,‘请问是110吗?’以证实没打错电话,然后需要向110接警员说明,‘我是谁、在哪里、发生什么事、需要什么帮助。’这一点是至关重要的。”纪伟峰说,“第二、市民遇有暴力危险拨打110报警时要注意隐蔽,不能让施暴者知道。既要保住自己安全,又要将对方稳住,等待警察的到来；第三、市民在报警时,一定要说清出事的确切地址,对方的具体人数、交通工具以及对方携带何种凶器,以便110制定相应的对策。同时,市民还要注意,在报警后,一定要等接警员记录完毕先放下电话后自己再放下电话。”
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 黄超]
