周玉琼
文/图 半岛记者 王一婷
她是爱为居民跑腿儿的政策通,她是爱揽活爱管“闲事”的热心肠,她是照顾老人无微不至的“小棉袄”。她就是“90后”泰安路社区三支一扶大学生周玉琼。从2015年大学毕业加入泰安路社区大家庭后,周玉琼就一门心思扑在工作上,短短一年时间,她周到热情的服务,让她赢得了居民的喜爱和欢迎。9月16日,记者采访了她。
工作拼,把家“搬”到社区来
在社区中,周玉琼主要负责协助书记分管党建、培养和发展党员、党员组织关系管理、宣传社区活动、组织开展精神文明建设等工作。在别人眼中朝九晚五的社工规律生活,在她那里却不这样。“社区工作很繁杂,比如我负责的党建工作需要把政策一点点吃透。必须自己弄清楚,才能解释给居民听。”周玉琼说道,刚开始来社区时,她觉得很多事情很陌生,跟居民没有那么亲密,就说通了父母。“我在辖区租了一间房,搬进社区让自己尽快融入这个社区,了解社区的方方面面。”周玉琼说道。
搬进社区后,周玉琼开始满满体会到自己工作的重要性。社区里有位77岁的独居老人名叫董玉清,老人想把党组织关系转到社区。周玉琼得知了老人的情况,主动揽下了为老人跑腿儿的活,她将老人的党员组织关系介绍信从区委组织部、到街道、到社区,一级一级地跑了下来。有时本来不属于她的活,也被周玉琼揽了下来。社区居民张先生因房产过户需要查已去世母亲的档案,她就主动帮助社区张先生与街道及区委协调,自己跑到区委调档案,终于开出了有效证明。她在工作上很拼,默默为居民做了许多事,只因她把居民的事儿都当成了自己的事儿。
服务细,是老人的贴心“小棉袄”
中山路街道“百姓宣讲团”由一群平均年龄超过70周岁的老人组成,而作为宣讲团最年轻的成员、年仅24岁的宣讲员周玉琼在“爷爷辈”“奶奶辈”中成了一道亮丽的风景线。“这些宣讲员虽已退休,却仍热心公益事业,奔走于各社区巡回宣讲。我很尊重、佩服他们。”周玉琼说,在团里老人都把她当成自家的亲孙女,而她也要当好老人们的“小棉袄”,在团内活动时将老人照顾得无微不至。
参加宣讲培训时,她提前联系好每位老人,帮老人打车到会场；会议开始后,因老人腿脚不方便,她为老人倒水沏茶；天气炎热时,她怕老人们吃不消,嘱咐每一位老人在教室内休息；晚上回到家,她再对着电话簿给每位老人打电话,确认他们已安全到家……她的忙前忙后,乐此不疲,让老人深受感动。
今年84岁的宣讲团成员王桂云直夸她,“小周,人真好。”因为她的善良和贴心,很多宣讲员的家人才放心让老人进行公益宣讲。“其实,我只是做了力所能及的事。在宣讲工作中,我跟着老人学到了很多历史和老建筑知识,增长了见识,还是我受益更多。”周玉琼谦虚地说。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
