市北区妇幼保健计划生育服务中心:"二三"联动显成效

2016-09-21 14:26   来源: 半岛网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  今年以来,市北区妇幼保健计划生育服务中心以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为重点,实施“二三”联动机制,不断提高为民服务水平,今年上半年共提供各类保健服务130023人次,同比增长150%,保健覆盖率达95%以上,群众满意度始终保持在99%以上。

  “二”--即提高业务技能、提升医德素质。

  提高业务技能。以“干什么、学什么、练什么、强什么”为重点,积极开展“三基三严”、“院感知识”培训和儿童、妇女保健等多项专业学习和技能考试近20次,不断促进业务技能的提高。

  提升医德素质。以迎接建党95周年为契机,通过公开服务承诺、“唱红歌、颂党情”、“反腐倡廉教育”等群众性活动,鼓舞干劲,凝心聚力。组织医护人员签订廉洁行医承诺书,将医德素质考核纳入工作重点。

  “三”—即领导点评、抽查考评、职工测评。

  领导点评。利用每月例会,领导班子对科室各项业务进行指导点评,提出业务管理、岗位管理、院感管理等方面存在的薄弱环节,严格落实整改措施,确保整改到位;

  抽查考评。以实施优质服务示范“窗口”创建工程、服务流程再造工程、温馨服务创新工程等为重点,抽查考评各科室工作情况,确保各项工程不流于形式;

  职工测评。采取个人总结与领导讲评相结合的方式进行,对职工的“承诺履行情况、工作完成情况”等进行测评,营造人人争先进、个个当优秀的良好氛围,为全面完成各项工作任务奠定基础。

半岛客户端 

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