半岛记者 王洪智
“批发的康师傅鲜果橙,其中有一瓶本来是黄色的,但是颜色变白了。”近日,市民高先生拨打半岛热线96663反映了此事。据高先生介绍,他在市南区琴屿路上经营一家工艺品店,因附近游客较多,平日里他也会卖点饮料。前段时间,高先生存的货快卖完了,于是联系到批发商,新进了一批康师傅鲜果橙饮料,但是饮料被送到时,高先生发现,其中的一瓶鲜果橙饮料“褪色”。
“正常的康师傅鲜果橙,瓶内饮料的颜色是黄色的,但是这瓶里的发白,而且里面还有一些絮状物。”高先生说。记者注意到,从外包装来看,这瓶“褪色”的饮料与正常饮料一样。难道是饮料过了保质期?然而,瓶口下方的生产日期显示为2016年5月11日,饮料仍在保质期内。“衣服褪色常见,但是饮料褪色就奇怪了,这瓶饮料没打开过,现在我还保存着,我担心是质量问题,如果其他瓶饮料也有问题,而现在还没被发现,被人买走喝掉出事,麻烦就大了。”高先生说。
据了解,事发后,高先生也曾向批发商商等方面反映此事,相关人员查看后,表示可以赔偿两瓶饮料,但并未给出确切原因,遭到高先生拒绝。“我也不是想要多少赔偿,只是想让厂家解释清楚,并且以后重视产品质量问题。”高先生说。
23日下午,记者联系了为高先生送货的批发商宋先生。“前几天我们联系过,说是里面变质了,具体原因,我也不是很清楚。这种情况多见,很多产品天热暴晒,出现胀瓶、变质、出现异物等,我每年都能遇到两三次。”据宋先生介绍,他送的产品绝对是真品,如果没有过期,再有问题就是厂家的问题了。宋先生表示,自己的库存条件有保证,而且货物在库里很少有超过半个月的,很快就会转给商户。
随后,记者拨打了康师傅客服热线,工作人员记录后表示,将把情况反映至相关部门,安排人员对接处理此事。