半岛记者 王洪智 报道
12日晚上11时14分许，市民刘女士正在睡觉，突然接到一个陌生电话，号码为16475608478，被铃声叫醒后刘女士接通，对方说了几句话，“听上去不是中国话”，刘女士再问时，对方不说话，之后挂断电话。因当时睡意正浓，刘女士没在意，随后倒头又睡去。
13日上午，刘女士要出门，随后她拿出手机，打算用优步叫车，可当她打开优步软件时，蹊跷的事接二连三的出现。 “之前手机上的优步都是自动登录，不知什么原因，今天早上退出了，我重新登录。之后发现多了8个行程，而且都扣了钱。”刘女士说，更奇怪的是，这八个行程都是在国外，其中4个行程在澳大利亚，4个行程在加拿大。
随后，刘女士检查了账单，支付的车费折合成人民币共计1463.08元，这些钱是从其绑定的银行卡和支付宝中扣除。发现异常后，刘女士赶紧将与优步绑定的付款方式解除。“幸亏绑定的银行卡内钱不多，但是通过支付宝可以透支6000元，幸亏发现及时，要不可能会被消费更多钱。”刘女士说。
记者在刘女士的优步行程中看到，这8个行程的接单司机头像都是外国人，订单金额显示为“外币支付”，最后以加拿大元和澳元支付。每个行程缩略图，也都是对应的国外地图，但是点击进入查看详情时，相关页面却显示“系统出现错误”。据账单显示，这8次支付发生在12日晚上11时11分至13日上午9时7分。
“我平日非常注重手机安全，从来不乱下载软件，手机应该没有中毒。造成这种情况，可能是优步系统错误，也不能排除系统被黑的可能。”刘女士说，自己从来没有去过加拿大和澳大利亚，对于此事感到非常震惊，希望优步能尽快调查清楚，将自己的钱追回来。
13日上午，记者将情况反映至优步，工作人员记录情况后表示，将进一步调查落实。随后，刘女士发现自己的优步账号已被禁用。此外，刘女士也将自己的遭遇反映至公安机关。目前，此事正在进一步调查处理中。
