福特车挂倒挡往前跑!青岛成悦达:拉线坏了

2016-11-17 12:53   来源: 信网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

小字体大字体

信网11月16日讯 近日,市民王先生向信网(热线0532-80889431)反映,自己购买了不到两年的福特福睿斯汽车突然出现了挂挡故障,明明挂着倒挡车却还是一直向前跑,无奈之下他只好赶紧联系青岛成悦达汽车销售服务有限公司(以下简称“成悦达4S店”)将车拖走。经过检查,这辆车的拉线坏了需要更换,属于车辆的质量问题。

王先生有辆手动挡的福特福睿斯汽车,车是2015年1月购买的,虽然算不上新车,但王先生平时对这辆私家车爱护有加,到现在也只跑了16000公里左右。11月9日,王先生向往常一样开车上路,想要挂挡时却发现怎么也挂不上。“挂挡的时候拉杆还动,二挡和四挡还能挂上,可是挂倒挡的时候车还是往前开。”这一突发状况让王先生有些发懵,他赶紧停下车并联系了成悦达4S店,要求4S店的工作人员将车拉回店里检修。

“4S店检查说拉杆的线坏了,要更换得等十天半个月,现在店里还没有这种配件。”王先生说,自己平时也就是正常开车,也没有开着车到工地或者走山路,按理说拉杆和拉线都不应该出现问题。

“车的具体情况我也不是很了解,4S店答应我提车的时候给车辆做一次整体的检测,到时候再具体跟我分析介绍。”王先生告诉信网,不仅车辆的拉线坏了,他还发现变速箱也出现了漏油的情况,希望4S店在维修拉线问题时能够将其他可能存在的问题排查一遍。

成悦达4S店的售后工作人员表示,车辆的故障是由于挂挡拉线与挂挡拨叉接触位置有问题导致的,一般情况下的挂挡操作不会由正常的挂挡操作导致,因此属于挂挡拉线的质量问题。

“这种故障之前也在其他型号的车辆中出现过,但出现的几率非常小,所以整个青岛地区都找不到可以替换的配件,只能从厂家订货,因此维修的时间会稍长一些。”这位工作人员表示,漏油问题因为变速箱之间连接孔螺丝的扭矩有细微差异导致的,只是出现了轻微的油渍,并不存在漏油的故障。

“车辆的质保期限是三年十万公里,王先生的车目前还在质保期,我们会按照厂家的规定予以维修,并尽快将车交还给车主。”工作人员承诺,在交还车辆时会再次与车主一起对车辆的性能进行一次检查,防止出现类似的情况。

信网全媒体记者 于晓

半岛客户端

相关阅读

福特



热门推荐

房产 | 旅游 | 教育