金湖路派出所张晶晶获赠锦旗。
文/图 半岛记者 徐抒彦
办理业务时赠送便民小纸条；劝居民复婚,给孩子一个完整的家庭；解居民落户的燃眉之急,获赠锦旗……11月25日,记者从金湖路派出所了解到,金湖路派出所民警牢固树立“群众利益无小事”理念,始终把倾听民声、解决民忧放在工作的首位,用真诚的服务、无私的奉献,不断累积群众的信任和支持,赢得了居民的高度赞誉。
热情服务送便民纸条 “民警同志,您看我这个迁出户口的证明对吗?”“我看看,你这个证明了少了一个户口是农村还是城镇的注明,来,这张小纸条拿去,这上面有户口迁入迁出所有需要的材料……”这是11月25日下午,记者在金湖路派出所综合警务大厅户籍窗口见到的情景,户籍民警张晶晶耐心为居民办理业务,还不时拿出自己制作的便民小纸条送给需要办理业务的居民,每一位居民都很满意。据了解,这个便民小纸条是张晶晶根据规定总结的,上面涵盖了办理各种业务需要的所有材料,为了防止居民忘记办理业务需要哪些材料,张晶晶就会把小纸条送给他们,让他们照着纸条准备,避免来回奔波。
据了解,户籍窗口只是金湖路派出所综合警务大厅三个窗口之一,除了户籍窗口,还有身份证窗口和居住证窗口。每一位窗口民警都很认真负责、耐心周到地为居民服务。
劝复婚重组完整家庭 “警官同志,真是太感谢你们了,要不是你们,我和妻子也不可能再复婚,我女儿也没有完整的家了。”家住如东路18号的居民刘先生从民警手中接过户口本时红着眼眶说。
前不久,居民刘先生和母亲王女士来所为他女儿办理户口迁移,户籍民警张晶晶核查其提供的材料时发现缺少结婚证。此时刘先生面露难色,低头不语。原来,两个月前,因为孩子上学一些琐碎小事,小两口吵了一架,气头上,二人到民政局办了离婚手续,并且女儿协议给了女方。刘先生的母亲王女士着急地说:“警察同志,你快帮我劝劝他们吧,两个人不是没有感情,就是一时冲动,我都劝了他们好多次了,可两个人因为爱面子,谁也不肯提出复婚,苦了孩子呀……”
按照规定,此类户口迁移需提供法院抚养权变更证明,但是看到为子女操碎了心的老人,再考虑到孩子需要一个良好的成长环境,且二人还有感情基础,民警张晶晶便试着劝说刘先生复婚。在张晶晶苦口婆心地劝说下,刘先生终于表示要回家跟前妻再好好谈谈,争取能让前妻回心转意。两天后,刘先生又出现在了户籍大厅,这次他是带着结婚证来的。
解户口难题获赠锦旗 近日,因为帮一位居民解了燃眉之急,张晶晶获赠了一面锦旗。起因是张先生买了一套二手房,前一任房主没有把户口迁走,而张先生急需把户口迁到这套房子名下,此前他联系了前一任房主,希望前一任房主能够把户口迁走,但是前一任房主迟迟没有动作,张先生现在的户口所在地要求他立即把户口迁出,否则就需要交纳违约金。
张先生急忙找到了金湖路派出所,希望能够按照规定,把他的户口落户在这套房子的附加地址上,而如果按照正常程序,这一工作需要8个工作日,民警了解了张先生的难处后,向领导汇报后,特事特办,当天就把张先生的户口问题解决了。张先生非常感谢,还特地制作了一面锦旗送给金湖路派出所以及户籍民警张晶晶。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 刘晓明]
