12月29日，市民于女士向记者反映，2014年她给自己女儿在城阳区后桃林小区买了新房，装修的时候在流亭建材市场一家叫“澳柯玛厨房电器”的店内，定购了厨房用的不锈钢台面。安装好之后，在今年5月份，女儿新婚才住了进去，可是没过几个月，于女士发现，台面已经鼓了起来，并且有些生锈，水槽也脱胶开裂，怀疑不是不锈钢的材质，她跟店家反映，店家说只能修补不能重新安装。
12月29日，记者接到市民于女士的电话，电话里于女士告诉记者，在2014年她给自己女儿在城阳区后桃林小区买了新房，厨房装修想用不锈钢的台面，于是在流亭建材市场内2-5号，一家叫“澳柯玛厨房电器”的店，定购了型号为304号不锈钢的台面一套。2014年5月，安装好之后，一直没住人，直到今年5月份，女儿新婚才彻底住了进去。
“可是没住3个月，我就发现，这台面已经鼓了起来，根本没法切菜。”因为台面鼓起与桌子面有缝隙，于女士用手按了按台面，记者就听到金属皮“哗啦”的声响。“并且有些生锈，水槽也脱胶开裂，我怀疑这根本不是不锈钢的材质。我后来跟店家反映，店家说只能修补不能重新安装。”于女士说。在于女士提供的小票上，记者找到了店家的联系方式。经过跟店家沟通，“澳柯玛厨房电器”的老板范先生告诉记者：“于女士这个台面是跟之前合作的那个厂家做的，但是现在厂家倒闭，我也联系不到了。但是我跟现在合作的厂家沟通后，他们去检查了一次，回来告诉我生锈是因为厨房用的柴米油盐把表面腐蚀了，水槽出现问题我怀疑她剁东西才造成的开胶。”范先生告诉记者，在一年内出现问题可以更换，但是于女士的东西买了都两年了，他说就只能维修。
于女士说：“当初老板给我保证得很好，说不锈钢的东西可以用一辈子的，现在这个质量让我怎么再用下去！”据于女士说，当初买的时候，只有一年内可以更换产品的事情她并不知情。“澳柯玛厨房电器”范老板说：“我们这个304号不锈钢没有问题，是这个客户胡搅蛮缠，要是想解决就是修，别的事情我不管。”后来记者想要一下不锈钢厂家的联系方式了解具体是什么原因造成了不锈钢出现这种情况，但是范老板拒绝了记者，不愿意透露厂家的任何信息。
关于此事，本报记者将继续关注。
城市信报记者 王川 实习生 聂思佳
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 刘晓明]
