半岛网1月3日消息 2016年12月18日，青岛地铁3号线正式开通运营。随着青岛“地铁时代”的来临，一支由25人组成的市南区公共文明引导队，正式在火车站地铁站台等客流密集地段上岗服务，与地面上的公共文明引导行动形成立体化的文明引导网。
市南成立地铁引导队
地铁3号线的开通，极大地便利了居民的出行。火车站是高铁、地铁、城市公交的枢纽。针对当前的元旦客运和即将到来的春运，市南区公共文明引导队密切配合地铁集团，认真做好重点换乘区的客流疏导，以文明的行为和服务塑造“文明地铁行”良好形象。
这批从地上来到地下的公共文明引导队员们，上岗前经过了认真的培训，从早上7点到傍晚6点，他们维护乘车秩序、引导乘客上下车、回答乘客咨询换乘路线，提供着优质服务。
据了解，市南区公共文明引导志愿服务队2013年4月成立，由起初的100人发展到300人，队员平均年龄60岁。服务区域从西部的团岛车站路口到东部的台湾路，从南面的澳门路到北面的江西路，上岗地点辐射到交通路口68个、公交站点26个、主干道12个、非干道30个，覆盖了奥帆中心、五四广场、海底世界、栈桥、火车站等全区各大景点及各个角落。三年来，圆满完成了全国文明城市创建迎检、公共秩序维护、城市志愿者运行等近360余次保障任务。全队累计上岗超过15.5万人次，人均1950小时，总计62万小时。拾金（手机、现金、银行卡等）不昧64次，清洁岗位周边垃圾参与上万人次，清理垃圾20余吨，协助治安联防上千人次，赴养老院为老人提供帮助1000多天。做好人好事共计8.1万余人次,社会各界赠送锦旗7面，收到表扬信53封。
文/图 孙贴静 实习生 纪豪杰
[编辑: 董芳]
