信网5月7日讯 2017年5月，在青岛上学的张同学想在52健身房金水路维客店办理一张健身卡，会籍顾问韩先生称只要交500定金，就能健身一年，同时还能享受其他的优惠活动。可交了定金不久，韩先生的说法就变了，年卡的费用涨到了999元，比之前说好的价格翻了一番。“我就是个普通的学生，花1000块办张健身卡确实有些贵，可如果不再交钱，52健身就连我之前交的500元都不退了。”对此，信网(热线0532-80889431)联系了韩先生，但他表示从未承诺过500元的年卡，并称自己很快就要从52健身离职，这件事跟自己没有关系。
500元的年卡转眼变成999元通卡
张同学是一名在校大学生，2017年5月初与朋友相约到52健身金水路维客店办理健身卡，当时接待他的是会籍顾问韩先生。
“我跟韩先生还发过微信，他说让我交500元定金就能去健身，年卡价格比其他门店都便宜，而且我交了这500定金之后就不用再交其他费用了。”张同学说，当时韩先生推荐了很多店里的优惠活动，前188名交定金的顾客还可以享受港澳云南大理游。就这样，张同学与朋友交了500元定金办卡，但是没有与健身房签订合同。
可刚交了钱没几天，会籍顾问韩先生就给张同学重新发了微信：“999通卡，十个月，办不办?”简单的三句话让张同学有些发蒙：“不是说好500元办年卡，怎么突然价格翻了一番，健身时间却缩水了呢?”
会籍顾问否认承诺过500元办年卡
“花1000块钱办健身卡对一个普通的大学生来说是贵了些，既然52健身的价格变了，我们不办卡总行吧?”眼看健身卡的价格超过了自己的承受范围，张同学直接提出了退钱的要求，但52健身方面却不同意。张同学说，52健身的意思是要不补上剩余的费用办理一张十个月的健身卡，否则这500元定金就不退了，“这不就是靠虚假宣传骗钱吗?”
信网联系了当时给张同学办卡的会籍顾问韩先生，可韩先生的说法跟张同学完全不同。“我们从来没有500元办年卡这个活动，当时张同学办的是600元两个月的健身卡，我从来没有欺骗过客户。”韩先生说，自己很快就要从52健身离职，也不再从事健身卡销售这个工作，张同学办卡的事情跟自己没有关系。
然而根据张同学提供的微信聊天记录，韩先生明确表示“锻炼得交500定金，500块钱锻炼一年”。
律师：52健身已存在欺骗行为
由于52健身拒绝退还500元定金，张同学也不想让着500元打水漂，最终只能与52健身的门店经理协商，最终52健身表示张同学可以在健身房健身四个月，同时健身房会赠送两节私教课。“虽然我也不是完全同意这个解决办法，但我实在没有精力跟健身房计较了，只能吃这个哑巴亏。”张同学说到。
对此，信网咨询了山东都君律师事务所李律师，李律师表示根据《消费者权益保护法》的相关规定，此类情况属于欺骗行为，消费者应提高维权意识，在与商家交流时可以通过录音方式记录其工作人员给出的条件，以便日后更有利于消费者自身维权。金额巨大的可以向消费者协会进行投诉，共同协商解决。
信网全媒体首席记者 于晓 实习生 贺梦圆
[编辑: 刘晓明]
