“爱心大姐”、“水润万家”、“热血真情”这些耳熟能详的名牌，都是由巾帼为主的女性创建的。5月12日，来自本市各行各业的100多个巾帼文明岗，在纺织谷展示服务在岗位风采，交流立足岗位创优经验，纪念巾帼文明岗创岗20周年。
在开展文明岗联户活动，选出整体实力强、工作开展好的市级以上巾帼文明岗与80户贫困户结对，开展送文化、送科技、送信息、送温暖等活动；指导多个争创岗位不断完善了岗位理念、个人铭志、工作目标等，各级文明岗制作岗位文化手册3万余册。优质的服务源自标准化的要求。市妇联指导各级文明岗开展温馨服务日、诚信服务日、贴心服务日、高效服务日等优质服务活动，实现了巾帼文明岗“零投诉、100%”满意的良好效果。
市妇联以管理、考核、监督为突破口，建立起“互学互比考评、社会化监督”机制，要求“巾帼文明岗”列入本单位年度考核目标，市级以上文明岗实现各单位信息化管理全覆盖。通过明察暗访、投诉反馈、工作回访等制度，实行动态管理和社会监督相结合的工作模式。建立达标测评机制。对各级巾帼文明岗进行自评测评，对不合格的及时摘牌，全市95%以上的岗位达标。
市妇联把“巾帼科技创新”评选活动与争创巾帼文明岗活动有机结合，鼓励和引导各级巾帼文明岗和女职工积极参加管理创新、制度创新、服务创新、技术创新活动。在全市申报的330个创新成果中，评选出一、二、三等奖和优秀奖132个，创新能手50名，引导巾帼文明岗和女职工将创新成果真正运用到实际工作中。与人社、旅游、卫生等窗口单位联合开展各具特色的全市性职业技能大赛、行业练兵和技术比武，扩大活动社会影响力。已经涌现出青岛市巾帼文明岗1168个，涌现出省级文明岗135个，有117个全国级文明岗。
活动中，青岛海丽雅集团应急安全教育培训中心、青岛市中心血站、海尔集团接待办公室、青岛市妇女就业创业指导中心、莱西环卫保洁一队、地铁集团等岗围绕文明岗在创新中取得的成绩进行了创新篇、创业篇、创优篇的演讲、视频、服务礼仪展示。
会后，各级巾帼文明岗参观了创新创业创优成果展示。
城市信报记者 李晓芳 通讯员 修江敏
[编辑: 刘晓明]
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