文/半岛全媒体记者 徐杰 图/半岛全媒体记者 张伟
有私人医生、不舒服随时问诊、还能上门治疗……这种“私人订制”的健康服务已来到岛城市民身边。16日，记者采访了解到，李沧区自2016年在全市率先开展家医签约服务试点工作以来，已经组建了20个家庭医生服务团队、签约3万余人，优先覆盖社区老年人、孕产妇、慢性病患者等重点人群。“目前已减免一般诊疗费100余万元，提供长处方30230人次，免费上门服务25733人次。”工作人员介绍，这种综合性、个性化的贴身健康服务越来越受到辖区居民的欢迎，到2017年底，李沧区的“家庭医生签约服务”将覆盖30%的居民、60%重点人群，2020年底将在李沧全面普及。
老汉突然头晕，家庭医生上门诊断 16日一大早，佳家康虎山花苑社区卫生服务站的家庭医生谢一新，匆匆赶往虎山花苑小区82岁的蔡敦浩家。原来，老人清晨突然头晕，不敢活动也不敢睁眼，他的家属赶紧给谢一新打了电话。“高压164，低压108，大爷您不用担心，我给您先服上降压药，静卧一会就好了。”谢一新完成检查后安抚老人。
记者了解到，蔡老爷子患有高血压，以前每周都要去医院开药，因为每次看病的医生不固定，有些检查需要重复做，加上排队等候的时间，折让年迈的老人感觉十分不便。“去年8月份我签了家庭医生，谢一新大夫定期给我看病，她了解我的个人病情和用药情况，看病、开药放心，还定期上门检查诊断，遇到突发情况也可以直接给谢大夫打电话，太方便了！”老人笑着说。
7家社区卫生服务机构成为首批试点 这种便利并且周到的医疗健康服务，就是李沧区开展的家庭医生签约服务，以家庭医生为核心，通过签约服务的方式，使家庭医生服务团队与签约的个人和家庭建立起一种长期的、稳固的契约式服务关系。工作人员介绍，李沧区的家庭医生服务团队由全科医生、社区护士以及预防保健等人员组成。签约的个人和家庭将享受到优先就诊、提供预约、转诊等医疗服务；每年一次健康评估并制订个性化健康规划；对老年人、妇女、儿童和慢性病等重点患者，提供24小时电话健康咨询和分类指导；对“空巢”、行动不便且有需求的老年人提供上门健康咨询和指导等个性化医疗健康服务。
记者了解到，李沧区卫计局2016年在全市率先推进“家庭医生签约服务”试点工作，青岛佳家康医疗集团的7家社区卫生服务机构成为首批试点，“试点初期，由于居民长期以来的就医习惯等因素，对家庭医生大多处于观望态度，现在随着众多居民享受到家庭医生的便利和周到，已经越来越信任基层医疗机构以及家庭医生了。”青岛佳家康医疗集团董事长李晓玲告诉记者，随着签约服务模式的不断完善，他们已有20名全科医生成为家庭医生，组建了6个签约服务团队，居民对家庭医生签约服务的满意度达到了96%。
今年底覆盖30%的居民，2020年全面普及 统计数据显示，该服务试点一年以来，李沧区已组建了20个家庭医生服务团队，签约3万余人，优先覆盖社区老年人、孕产妇、慢性病患者等重点人群。此外，通过家庭医生签约服务，目前已减免一般诊疗费100余万元，提供长处方30230人次，预约转诊351人次，免费上门服务25733人次，健康指导及健康评估69016人次，协助办理门诊大病 3457人，利用微医系统为264 名患者提供远程视频诊疗服务。
“推进家庭医生签约服务是实现分级诊疗的关键。”李沧区卫计局相关负责人称，伴随着医疗模式的转变与老龄化趋势，患者对连续性、综合性和个性化的社区干预服务需求越来越多，开展家庭医生签约服务这种模式，能提升基层的医疗卫生服务质量，使李沧区居民享受到更加综合性、个性化的贴身健康服务。该负责人介绍，到2017年底，李沧区的“家庭医生签约服务”将覆盖30%的居民、60%重点人群，2020年底将在李沧全面普及。
[编辑: 刘晓明]
