半岛全媒体记者 尹彦鑫
7月18日，为进一步推进轻微道路交通事故快速处理工作，积极推动当事人自撤现场，缓解因交通事故造成的拥堵，减少交通延误，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例、《中华人民共和国保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》等法律法规，青岛市公安局和中国保险监督管理委员会青岛监管局共同制定了《青岛市机动车轻微道路交通事故快速处理办法》（以下简称《办法》），自2017年7月20日起施行，有效期至2022年7月19日。2009年制定的《青岛市轻微交通事故当事人自行协商处理暂行办法》将同步废止。
单车损失需在5000元以内 交警部门表示，本办法所称轻微道路交通事故，是指机动车与机动车之间在道路上发生的没有人员伤亡、仅造成车辆损失，单车损失在5000元（含）以内，且机动车可以继续驾驶的交通事故。
本办法适用于青岛市市南区、市北区、李沧区、高新区辖区及崂山区、城阳区、黄岛区、即墨市、胶州市、平度市、莱西市限定区域内每日6时至20时发生的轻微道路交通事故。崂山区、城阳区、黄岛区、即墨市、胶州市、平度市、莱西市的实施区域由各区、市公安机关交通管理部门确定，并向社会公布。
发生轻微事故该怎么办？ 发生轻微道路交通事故，事故各方当事人应当按照下列程序处理：
1、开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志；
2、相互查验驾驶证、行驶证和保险凭证，在确保安全的原则下，对交通事故现场和碰撞部位等进行拍照，将车辆移至不妨碍交通的地点；
3、向各自车辆承保的保险公司报案，获得报案号，或者通过青岛市轻微道路交通事故快速处理微信服务平台，将交通事故现场照片及相关图像资料发至微信平台，获得报案号，保险公司不再派员对事故现场进行勘查；
4、根据保险公司或者公安机关交通管理部门的指引，持报案号在48小时内共同前往交通事故地点附近的交通事故保险快速理赔服务点处理。
哪些情况不适用本办法？ 有下列情形之一的，不适用本办法，当事人应当保护现场，立即报警：
1、机动车无号牌、无检验合格标志、无交强险标志的；
2、碰撞建筑物、公共设施及其他设施的；
3、每日20时至次日凌晨6时发生的；
4、载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的；
5、驾驶人无有效机动车驾驶证的；
6、驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；
7、发生三车以上（不含三车）相撞交通事故的；
8、在道路以外区域发生的；
9、依法不适用本办法的其他情形。
前款1至3项情形之一的，如交通事故现场妨碍交通，驾驶人报警后应当在拍照或者标划现场后，迅速将车辆移至不妨碍交通的地点，等候交通警察处理。
保险办理流程分四步走 在服务点处理轻微道路交通事故，保险公司按照下列程序办理：
1、各方当事人共同到快速理赔服务中心保险事故责任方所在保险公司办理查勘、定损事宜。保险公司查验现场照片、驾驶证、行驶证、保险等凭证，并将报案号、身份证等信息录入快速理赔中心管理系统；
2、当场对事故车辆进行事故查勘、损失评估，一次性告知当事人需要提供的理赔材料；
3、协助当事人自行协商，现场打印《青岛市交通事故当事人自行协商处理记录》（以下简称处理记录），各方当事人签字后，理赔中心盖章确认；
4、在当事人理赔材料齐全，各方达成赔偿协议后三个工作日内予以理赔。
当事人对交通事故责任有争议的，经协商达不成协议的，可以到服务点警务室，由交通警察按照《道路交通事故处程序规定》等规定进行处理。
什么情况下一方需要负全责？ 适用本办法处理的轻微道路交通事故，因一方当事人的过错导致交通事故的，该方当事人承担全部责任，他方当事人无责任。因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故，各方当事人均承担事故责任。当事人协商确定的交通事故责任明显违反国家相关规定显失公正，恶意侵犯第三者利益的，公安机关交通管理部门应当予以纠正。
一方当事人有下列情形之一，另一方当事人无过错的，有下列情形的一方承担事故的全部责任，并承担全部损害赔偿责任：
1、在同车道内未与前车保持安全距离造成追尾的；
2、逆向行驶的；
3、倒车的；
4、溜车的；
5、开关车门造成交通事故的；
6、违反交通信号的；
7、未按规定让行的；
8、违反超车规定的；
9、违反规定在专用车道内行驶的；
10、驶入禁行线的；
11、其他单方过错行为造成交通事故的。
什么情况下需要去警务室报案？ 遇有下列情形之一的，当事人可以到服务点警务室报案处理：
1、当事人在办理保险理赔时需要公安机关交通管理部门出具证明的；
2、因车辆需要拆检等原因，在服务点不能进行财产损失评估的；
3、因当事人拍摄的交通事故照片模糊不清，保险公司保险理赔人员难以判断交通事故事实的；
4、任何一方当事人未在本市投保商业险的；
5、其他依法应当由公安机关交通管理部门出具证明的。
警务室交通警察应当审核当事人驾驶证、行驶证、交通事故照片和《处理记录》等证据，按照《道路交通事故处程序规定》等规定出具交通事故认定书。
一方当事人不按约定赔付咋办？
《处理记录》确认后，因一方当事人不按照约定配合处理的，另一方可申请其投保的保险公司按照规定先行赔付，并配合保险公司依法行使代位求偿，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
对保险数额有异议咋办？ 当事人对保险公司财产损失核定有异议的，可以依法委托具有评估资格的评估机构进行评估。对评估仍有异议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
不得强迫指定维修单位 交通事故车辆的维修，由交通事故当事人或者投保人自主选择维修单位，任何单位和个人不得强迫或者指定维修单位。
公安保险联动防止诈保 公安机关交通管理部门和保险公司建立联动机制。公安机关交通管理部门设置远程监控席位,加强事故风险监控。在处理交通事故过程中，发现有诈保、骗赔等行为的立即查处，涉嫌违法犯罪的，及时移交有管辖权的公安机关进行处理。
弃车离开现场按交通肇事逃逸罪论处 当事人拍摄的现场相片，应当清楚体现交通事故车辆（号牌清晰）位置、碰撞部位及交通事故现场周围参照物等。
在轻微道路交通事故快速处理过程中，当事人为逃避法律追究，驾驶或者遗弃车辆逃离的，按照交通肇事逃逸论处，公安机关交通管理部门依法进行查处。
应当撤离现场而未撤离造成交通堵塞的，交通警察应当根据公安部《道路交通事故处理程序规定》，对驾驶人处以200元罚款；驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，一并处罚。
为满足当事人办理快速理赔业务的需要。市保险行业协会组织保险理赔人员在服务点办理交通事故保险理赔案件受理、损害赔偿调解、损失评估、理赔等事宜。公安机关交通管理部门在服务点设立警务室，方便当事人办理交通事故保险理赔。
[编辑: 张珍珍]
